Allianz Sigorta Günlerdir Provizyon Onayı Çıkması İçin Uğraşıyorum

Allianz Özel Sağlık Sigortası kapsamında yaklaşık 3 ay önce çalışmaya başladığım iş yerim üzerinden sigortalı oldum. Geçtiğimiz hafta kadın doğum uzmanına muayeneye gittiğimde rahmimde kist olduğu ve ileri derecede kansızlık yaşadığım ortaya çıktı. Doktorum acil olarak bu hafta çarşamba günü kan takviyesi almam gerektiğini, tedavinin ertelenmemesi gerektiğini belirtti.

Doktorumun yönlendirdiği hastane, Allianz’dan provizyon almak için başvuruda bulundu. Allianz tarafı benden tüm sağlık geçmişimi istedi, ben de talep edilen tüm bilgileri ilettim. Sonrasında sürekli “şu eksik, bu yanlış” diyerek hastane üzerinden benden tekrar tekrar farklı belgeler istediler. Hastanemle birlikte defalarca belge topladık ve gönderdik. En sonunda tüm evraklar tamamlandıktan sonra, bu kez bana bu tedaviyi alabilmem için şirkette 9 aydır çalışıyor olmam gerektiği söylendi.

Günlerdir provizyon onayı çıkması için uğraşıyorum, bu süreçte tedavim aksadı ve sağlık durumum acil olmasına rağmen belirsizlik yaşadım. Eğer 9 ay şartı varsa bunun en başta açıkça söylenmesi gerekirken, benden dünya kadar belge topladıktan sonra en sonda bu bilgi verildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de sağlık açısından ciddi mağduriyete yol açtı.

Allianz’dan, ileri derecede kansızlık nedeniyle doktorumun acil olarak planladığı kan tedavim için provizyon onayımın ivedilikle verilmesini ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Poliçe numaram 0001**154976’dır.