Allianz Sigorta BES'den Ayrılmak İsteyene "Aidat Borcu" Çıkarıyor.

Allianz Sigorta a. Ş. Den kendi adıma Bireysel Emeklilik Sözleşmesi yaptım. Buna göre her ay kredi kartımdan 1000 TL çekilecek, 5 yıl ayrılmadığım takdirde devlet desteği ile birikimlerimin %30'u ikramiye olarak verilecekti. Ancak bazı sebeplerden bu parayı ödemeyecek duruma geldiğim için BES'den çıkmak istedim. Toplamda 5 ay ödeme yapmıştım. 10.05.2024 de yapmış olduğum 1000 TL'lik ödemeyi hemen kredi kartıma iade ettiler. Ancak geri kalan 4000 TL'yi 2 gün geçtikten sonra iade etmeyeceklerini belirttiler. Nedenini sorduğumda ise kendilerine "7,391 TL aidat" borcum olduğu için geri ödeme yapmayacaklarını, 5 yıl boyunca sistemde kalırsam o zaman aidat parası almayacaklarını belirttiler. Ben daha önce da başka sigorta şirketlerine BES yaptırdığımı ayrılmak istediğim zaman ana paramı direkt aldığım gibi üstüne fazla para bile verenlerin olduğunu söyledim ancak kendilerinin böyle bir uygulaması olmadığını belirttiler. Ben BES'den ayrılmak isteyene kadar hiçbir şekilde aidat ücretinden haberim yoktu. Bana imzalatılan herhangi bir sözleşme de yok zaten. Yapı Kredi Bankası üzerinden bu işlemleri yaptılar.
Kısacası elimde sadece 5 aylık kredi kartı ekstresinde kesilen ücretler ve son yaptığım müşteri hizmetleri ile canlı yazışmanın ekran kayıtları var. Bu konuda beni çok mağdur ettiler. Yardımlarınızı rica ediyorum. İyi çalışmalar.