to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemle ilgili evimi sattıktan sonra yaklaşık on gündür işlem yaptıramıyorum. Poliçe numaram 75170516’dır. Evi satmama rağmen poliçenin iptalini ya da yeni ev sahibi adına zeyil yapılmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.
En önemli sorun, Allianz müşteri hizmetlerine asla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamamak. Sesli yanıt sistemi sürekli oyalıyor, menüler arasında dolaştırıyor fakat hiçbir aşamada canlı bir temsilciye bağlanma imkanı tanımıyor. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve hakkım olan basit bir işlem için günlerdir uğraşmak zorunda kalıyorum.
Ev satışım sonrası DASK poliçemin ya iptal edilmesini ya da yeni ev sahibi adına zeyil edilerek devir işleminin gerçekleştirilmesini ve eğer iptal olacaksa kullanmadığım süreye ait primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sesli yanıt sistemindeki bu oyalayıcı yapının düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine ulaşımın kolaylaştırılmasını istiyorum.
Allianz Sigorta’dan kendime, anneme ve babama ferdi kaza poliçesi yaptırdım. Poliçe kapsamında yer alan “Asistans Teminatı” içinde, anlaşmalı optik mağazalarında güneş gözlüğü, numaralı gözlük ve lens ürün grubunda %40’a varan indirim hakkımız olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak 23.04.2026 tarihinde S...
Allianz Sigorta’da işlerim için başlatılmış olan bireysel emeklilik sisteminden, işten ayrıldığım için çıkmak istiyorum. Ancak yaklaşık 23 Mart 2026 tarihinden beri defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 399 99 99 numaralı hattı her gün arıyorum, fakat hiçbir ş...
Citroen Berlingo aracım için Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 16.04.2026 tarihinden beri hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum ve kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Poliçe numaram 0001021061922183’tür. Önce Allianz’ın web sites...
Allianz’da 25.07.2026 tarihine kadar geçerli 0001021062413665 numaralı kasko poliçem bulunmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrasında şirkete acil durumda ulaşamamak beni hem öfkelendirdi hem de tamamen güvensiz hissettirdi. Dün Bursa Nilüfer’de aracımla kaza yaptım ve kaza bildirimi ile süreçte ne yap...
Çalıştığım iş yeri üzerinden Allianz otomatik katılım sistemine dahilim ve bugün saat 09.00’dan itibaren tüm gün boyunca bu sistemden çıkmaya çalışıyorum. 5677**39 numaralı poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Allianz’ın yönlendirdiği dijital asistan üzeri...
Yorumlar