Allianz Geri Ödemeli Hayat Poliçemden 13 Bin TL İade Gelmedi

Allianz’da bulunan geri ödemeli hayat poliçem kapsamında iade edilmesi gereken tutarım, yasal süresi dolmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Poliçe numaram 954216164 olup, 14.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 13 bin tl civarındaki paramın, tarafıma bildirdiğim IBAN’a iade edilmesini bekliyorum.

Bu süre içinde Allianz müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm. Her seferinde kaydımın alındığı, ilgili birime yazıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır ne arayan var ne de hesabıma herhangi bir ödeme geçti. Bu nedenle hem süre kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

İlgili poliçeye ait iade tutarımın, daha fazla gecikme olmadan derhal tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.