Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33456531

44 Gündür Çözülemeyen Hasar Dosyası Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
Hakan
Allianz Sigorta
23 Ağustos 2025 13:19
1.088

2011 model Cruze marka aracıma ait Allianz kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 44 gündür açık olan 2025 k 51674 numaralı hasar dosyam ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hasar dosyası açıldıktan sonra hem yanlış hem de geç bilgilendirme yapıldı, süreç sürekli olarak uzatıldı. Tokat’taki ilgili serviste işlemlerim devam ederken, tarafıma yaklaşık 700 bin lira olması gereken ödeme yerine 530 bin lira üzerinden mutabakat sağlandı.

Tüm bu süreçte Allianz müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda, aracım üzerindeki rehin kaldırılmadan ödeme işleminin tamamlanamayacağı belirtiliyor. Ancak bu işlemin gerçekleşebilmesi için Allianz a. Ş’nin ilgili firma ile görüşme yapması ve rehinin kaldırılması sürecini başlatması gerekiyor.

Sorunumun bir an önce çözülmesi, rehin kaldırma işleminin tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Araç Satışı Yapılmasına Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Süreçte Yalnız Bırakıldım

profile
Cenk
Allianz Sigorta
13 Ekim 2025 19:50
1.517

2018 model Honda Jazz aracım için Allianz Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 1 ay önce yaşadığım kaza sonucunda 2025 k 69757 numaralı hasar dosyası açıldı ve aracım perte ayrıldı. Yaklaşık 2 hafta önce vekalet verdiğim sovtaj firması, 1 hafta önce aracımın satışını gerçekleştirdi. Ancak o günden ...

kaza-sonrasi-arac-satisi-yapilmasina-ragmen-odeme-yapilmiyor-surecte-yalniz-birakildim-2.jpg
kaza-sonrasi-arac-satisi-yapilmasina-ragmen-odeme-yapilmiyor-surecte-yalniz-birakildim-1.jpg
1
Oycun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehirde Açılan Dosya Ve Eksper Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Oycun
Allianz Sigorta
22 Eylül 2025 23:42
1.075

3 Eylül tarihinde İzmir’de yaşadığım kaza sonrası, 35 CKH 712 plakalı aracım için Allianz kasko poliçem kapsamında 0001021061596338 numaralı dosya açıldı. Ancak dosyamın yanlışlıkla Tekirdağ ilinde açıldığını, müşteri hizmetlerini defalarca arayarak öğrendim. Bu hata yüzünden eksperin gelmesi için t...

Allianz Sigorta İlgisiz Ve Sorumsuz

profile
Oguzhan
Allianz Sigorta
24 Şubat 2024 14:49
4.996

Ekim ayında yaşadığım kaza sebebiyle aracımı, Allianz kasko poliçesinde belirtildiği üzere yetkili servise götürdüm. Daha sonra hasar tespiti için eksper bekledim ve eksper, aracımın pert olmadığını belirtti. Eksperle iletişime geçmeye çalışmama rağmen başarılı olamadım. Allianz müşteri hizmetleri...

2 Destek
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

16 Gündür Sonuçlanmayan Kasko Hasar Dosyası Mağduriyetim Ve Maddi Kaybım

profile
Kemal
Allianz Sigorta
30 Ekim 2025 20:38
1.295

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 16 gündür hasar dosyam sonuçlandırılmadı. 2025 k 76191 numaralı dosyam için hem hasar değerlendirme hem de ödeme süreci sürekli olarak bilerek uzatılıyor. Bu süreçte defalarca eksper raporu talep edildi ve tarafımdan gerekli tüm evraklar ilet...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Allianz Sigorta 2025 Allianz Sigorta allianz kasko Allianz Sigorta hasar dosya açma Allianz Sigorta iletişim Allianz Sigorta poliçe Allianz Sigorta tamamlayıcı Allianz Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz