to read complaints and reviews, or file yours.Ana Paramın İadesi Ve Kesintilerin Açıklanması Talebi
Allianz bireysel emeklilik sistemine Kasım 2024’te giriş yaptım ve Aralık 2025’te sözleşmemi iptal ettim. Bu süre zarfında sisteme düzenli olarak ödeme yaptım ve şu anda içeride yaklaşık 8 bin TL civarında, benden kesilen bir para olduğunu düşünüyorum.
Sözleşmemi iptal ettikten sonra Allianz müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımdan yapılan kesintiler nedeniyle tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağının söylendiğini öğrendim. Devlet katkısını zaten talep etmiyorum; ancak kendi ödediğim ana paramın bana iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Görüşmemizde kesintilerin çok yüksek olduğu, bu nedenle paramı alamayacağım ifade edildi ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Kendi birikimim olan tutarın hangi gerekçeyle bu denli yüksek oranda kesildiğinin tarafıma açık ve detaylı şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve ödediğim ana paramın mümkün olan en yüksek tutarda iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İptal ettiğim Allianz tutarımı tarafıma geri istiyorum kesintilerin yüksek olduğunu ücreti bana yatıramayacaklarını söylediler benden kesilen ücreti tarafıma yatırılmasını istiyorum 2024 kasımda başladım 2025 aralıkta iptal ettim bu durumda mağdur olan taraf benim en acil şekilde sorunun giderilmesini istiyorum
Yaklaşık 1 yıl önce Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak 600 TL ödeme yaptım. Devlet katkısını erken çıkış sebebiyle alamayacağımı biliyordum, ancak kendi ödediğim ana paradan bu kadar yüksek kesinti yapılacağını ve neredeyse tamamen eriyeceğini bilmiyordum. Sözleşme yapılırken bu kadar ciddi kesintiler tarafıma açık, net ve anlaşılır bir şekilde anlatılmadı. Aralık 2024 sonunda internet üzerinden sözleşmemi iptal etmek istediğimde, sistemde tarafıma hiçbir iade yapılmayacağı, yani 1 yıl boyunca ödediğim toplam tutarın tamamına yakınını kaybettiğim bilgisiyle karşılaştım. Bu durum üzerine itiraz ettiğimde, bunun “yasal olduğu” ifade edildi ancak detaylı, kalem kalem, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sadece sözleşmede yazdığı söylenerek geçiştirildim. Ben 1 yıl boyunca her ay ödediğim ana paramın bu şekilde tamamen silinmesini asla kabul etmiyorum. Allianz’ın bu kesintileri şeffaf biçimde, herkesin anlayacağı şekilde baştan anlatması gerekirdi. Ödediğim ana paranın iade edilmesini ve yapılan kesintilerin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
