to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Hayat Ve Emeklilik Bireysel Emeklilik İptal Sorunu
Allianz’da 54277725 poliçe numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimi Aralık ayı başında defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt esnasında son derece ilgili ve güler yüzlü davranan ekip, iş ayrılma talebine gelince adeta ortadan kayboldu.
Israrcı olmam üzerine sadece “talebiniz inceleniyor” şeklinde bir e‑posta aldım, ancak yaklaşık 15 gündür ne telefonla aranıyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, özellikle geri aranma talebime rağmen kimse dönüş yapmıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Ben sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve biriken tutarımın, yasal sınırlar dışında keyfi hiçbir kesinti yapılmadan ya da sadece makul, sözleşmede açıkça belirtilmiş kesintiler uygulanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
