Allianz Hayat ve Emeklilik allianz canlı destek

Allianz BES sistemine kısa süre önce katıldım ve müşteri numaram 5540**64’tür. 28.09.2025 tarihinde, maddi sıkıntılarım nedeniyle sistemden çıkış yapmak zorunda kaldım. Ancak, canlı destek hattınızdan aldığım bilgiye göre sözleşmemin yeni olması ve 5 yıllık toplam kesinti tutarının birikimden fazla ...

Temmuz 2025’te işe başladığımda, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne otomatik olarak kaydım yapılmış. Bu süreçte, kredi kartımdan iki ay boyunca toplam 2000 TL otomatik olarak çekildi. İptal etmek istediğimde ise, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkan...

Allianz Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem (Sözleşme No: 5549**11) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İptal başvurusu için iletişime geçtiğimde, ana param olan yaklaşık 4000 TL'nin iadesi konusunda canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 5 yıl dol...

Allianz BES Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 9-10 ay boyunca aylık 600 TL olmak üzere toplamda 6.600 TL ödeme yaptım. Acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden ayrılmak ve birikimimi almak istedim. Hesabımda devlet katkısı ve fonlarla birlikte yaklaşık 10.000 TL birikmişti. Ancak iptal başvurusu...

Allianz Otomatik Katılım hesabıma uzun süredir giriş yapmamıştım. Şimdi tekrar giriş yapmak istediğimde, şifrem eskidi uyarısı aldım ve yeni şifre talep ettim. Ancak yeni şifreyi girmeme rağmen sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Web sitesinde şifre yenileme menüsü olmasına rağmen hiçbir işl...

Allianz Katkı Payı Artışlı BES müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır BES iptal işlemi için uğraşıyorum. Canlı destek hizmeti yok, iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve tüm kanallardan iptal talebimi ilettim. Ancak tarafıma sadece “talebiniz alındı” şeklin...

Allianz Otomatik Katılım BES kapsamında, 5445**58 numaralı sözleşmem ile yaklaşık 6-7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sözleşmeden ayrılmak istediğimde, otomatik ödeme yoluyla yatırdığım toplam 7.600 TL'lik ana paramın tamamına el konulacağını ve bu tutarın bana iade edilmeyeceğini öğrendim. Bu sür...

Allianz firmasından iş yerim tarafından yapılan otomatik katılım BES'ini iptal edemiyorum. Arıyorum telefonda muhatap yok telesekreter ile muhatabım. Canlı destek ile yazışıyorum adım adım anlatıyor ama dolduracağım form asla ne mail adresime ne de yazıldığı gibi SMS yoluyla gönderilmiyor. Benim par...

Allianz bireysel emeklilik iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek ya da telesekreter ile istediğim sorulara tam yanıt alamıyorum. Sorularım cevapsız kalınca işlemlerimde yarım kalıyor. Doğru bilgilendirme alabilmek amacıyla tarafıma e...

52****81 numaralı Allianz otomatik katılımdaki paramı 4 aydan beri "sistem hatası" gerekçesiyle alamıyorum. Çağrı merkezi veya canlı destek adı altındaki saçmalıkları taleplerime cevap vermiyor. Yapı Kredi Bankasına bağlı bu şirketin yetersiz olduğunu değil, kasten yapıldığını düşünüyorum. Zira Anad...

Allianz Sigorta'dan BES sigortamın iptalini istedim. 10 gündür sadece 'inceleniyor' yanıtı alıyorum, ulaşabileceğim hiçbir numara yok. Canlı destek ise sadece giriş yapıyor ve iptal için evrak bilgisi veriyor. Zaten gerekli işlemleri yaptım, daha neyin incelendiğini bilmiyorum. Lütfen ücret iademin ...

Otomatik katılım ile Allianz üzerinden çalıştığım şirket BES yaptı adıma. 77 aydır sistemdeyim, ihtiyacım oldu birikimi almak için. Sistemden çıkmak için süreci Allianz inanılmaz zorlaştırmış; canlı destek alınması veya müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Sürecin nasıl ilerleyeceği ne uygulamas...

Yaklaşık 2 aydır bununla uğraşıyorum, sadece bireysel emekliliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Gönderdiğiniz linkler hata veriyor. Gmail aracılığıyla gönderdiğiniz formu doldurdum, geri dönüş almadım, 1 hafta oldu. Allianz canlı desteğe bağlanıyorum, aynı şeyleri duyuyorum. İletişim kurabileceğim bir ...

Yapı Kredi mobil üzerinden Allianz (BES) 5449**16 sözleşme numaralı 4 aylık hesabımdan ayrılmak istediğimi belirttim. Uygulama, iptal sürecinin geçmiş olduğunu belirterek beni Allianz'a yönlendirdi. Canlı destek ise sözleşmeyi iptal etmem halinde içerideki 6.000 ₺'nin sıfırlanacağını ve bu parayı an...

Merhaba Ayrılmış olduğum şirket üzerinden bizlere BES yapılmıştı. BES iptalini bizlerin yapması gerektiği söylenerek firmayı arayıp iptal edebileceğimiz söylendi. Sesli yanıt sistemi üzerinden bana gönderilen linke kod girişi yaptığımda sayfada hata alıyorum ve e-devlet üzerinde hala Allianz BES d...

Allianz tan BES poliçe sahibiyim. Poliçem ile ilgili hiçbir şekilde kimse ile görüşemiyorum. Sizi sürekli web sanal ortama yönlendiriyor. Canlı destek yok. Sitenin bilgilendirmesi oldukça yetersiz. Sonuca gidemiyorsunuz. Sorularınızı cevaplandırmak mümkün değil

Allianz şirketinde BES sözleşmem var siteye geçiyorum canlı yardim almak için ama canlı yardim butonu çalışmıyor. Google Chrome ve Microsoft Edge de denedim sonuç aynı. Canlı yardim sekmesi çalışmıyor. Beni başka sayfaya yönlendiriyor ama orada da dijital asistan açılmıyor. Yurt dışında olduğum için...

Allianz Sigorta'da bireysel emeklilik param var, çekemiyorum. Otomatik katılım yapılmıştı. Eski iş yerimde, sonra sonlandı. İçeride birikmiş e-Devlet'te gözüken 4488.06 TL olan tutarı bir türlü çekemiyorum, yardımcı da olan yok. Canlı destek saçma sapan işlemler yapıyor, canlı sesli destek alamıyoru...

2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, canlı destek hiçbir şekilde yok. BES iptali yapmak istiyorum, hiçbir şekilde yapılmıyor. İletişim bilgilerim eksiksiz olduğu halde 2 haftadır arıyorum ama dönüş ve sonuç yok. Bir daha asla ve asla Allianz tercihim olmayacaktır.

Allianz'dan bireysel emeklilik hizmeti almaktayım. Bildiğiniz üzere, yılda 12 defa fon değişikliği hakkımız bulunmakta. Ancak Allianz web sayfasında, fonları değiştirdikten sonra alınan fonların miktarı ve fiyatı gibi detaylar görüntülenemiyor. Bu konuda canlı destek hattına başvurduğumda e-posta ...

Allianz zorunlu BES müşterisiyim ve ayrılma işlemi yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon yönlendirmesiyle mail adresime ayrılış talep formu gönderildi. Formu imzalayıp mail ile gönderdim, ancak benden sonra aynı işlemi yapan kişilere cevap verilirken, bana herhangi bir geri dönüş...

Allianz müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, sürekli bir sekretere yönlendiriliyor. Canlı destek bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetlerinin numarası varsa onu da kaldırın. Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptal işlemi yapmak istiyorum ancak bağlanamadığım için gerçekleştiremiyorum. Kaç gündür bu s...

Allianz müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, sürekli bir sekretere yönlendiriliyor. Canlı destek bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetlerinin numarası varsa onu da kaldırın. Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptal işlemi yapmak istiyorum ancak bağlanamadığım için gerçekleştiremiyorum. Kaç gündür bu s...

Allianz Sigorta şirketine otomatik BES üyesi yapılıyor, ancak iptal etmek istediğinizde mail adresinize bilgilendirme göndereceğiz denilip gönderilmiyor. Ben ayrılmak istiyorum, ancak 7/24 olan canlı destekten de destek alamıyorum. Şirketin bunu çözmesini talep ediyorum.