to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkışında Yüksek Kesinti Ve İade Sorunu
Allianz BES sistemine kısa süre önce katıldım ve müşteri numaram 5540**64’tür. 28.09.2025 tarihinde, maddi sıkıntılarım nedeniyle sistemden çıkış yapmak zorunda kaldım. Ancak, canlı destek hattınızdan aldığım bilgiye göre sözleşmemin yeni olması ve 5 yıllık toplam kesinti tutarının birikimden fazla olması gerekçesiyle, 10.128 TL çıkış aidatı yansıtılmış ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.
BES’e kredi kartı ile düzenli ödeme yaptım ve iptal sürecinde de herhangi bir ödeme yapamıyorum. Maddi olarak zor durumda olduğum için birikmiş paramın iadesini talep ediyorum. Bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmak ve hiçbir şekilde iade alamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Aynı mağduriyeti bende yaşadım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum fakat onu da kılıfa uydurmuşlar Zaten girişte size bildirilmiş yasal bir hak deyip içinden çıktılar olayın bende 7000 kusur tl verdiğimle kaldım