Allianz BES İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme

13 Eylül 2024 tarihinde Allianz BES’e başvurdum. Bana, dilediğim zaman iptal ettiğimde yatırdığım ücreti geri alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum.

04.12.2025 tarihi itibarıyla sözleşmemi iptal etmek istediğimde, mobil uygulamada yaptığım kontrollerde kendi ödediğim tutarın bile tarafıma iade edilmeyeceğini, yaklaşık yüzde 90 oranında kesinti öngörüldüğünü görüyorum. Hesabımda şu an kendi ödediğim 8.780 TL bulunmasına rağmen, bu tutarın büyük bölümünün “aidat” ve benzeri kesintiler adı altında düşülecek olması bana göre haksız bir kazançtır.

Başvuru sırasında açıkça, istediğim zaman iptal ederek yatırdığım parayı geri alabileceğim söylendiği için, bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. Allianz BES hesabımın iptal edilmesini ve hiçbir şekilde kesinti yapılmadan ödediğim toplam tutarın şahsi banka hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.

İptal ve kesinti koşullarının, başvuru sırasında sözlü olarak anlatılanlarla örtüşmediğini düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.