to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır 'Uygulama bakımda' hatası alıyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Kredi ödemesi yaptığımız halde, birkaç gün sonra ödenmedi olarak görünüyor. Bu durum sicilimizin ve kredi puanımızın düşmesine sebep oluyor. Müşteri hizmetleri ise çok ilgisiz. ALJ Finansman tam anlamıyla vasat bir hizmet sunuyor.
ALJ finans resmi sitesi ve mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Sistemsel arıza diye söylendi. Normalde 1 aydır falan çözülmesi lazım. Böyle saçma bir durum olamaz. Kredi ödemem vardı uygulamaya ve resmi siteye giremediğim için 1 gün geç ödemek zorunda kaldım. Sicilime işlediyse eğer her türlü kana...
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve kredimi sürekli ödemeyi deniyorum. Günü geçti, hâlâ ödeme yapamıyorum. İlgili biri bana dönüş yaparsa sevinirim. Çok pişmanım, ALJ Finans'tan bu işlemleri bir daha kesinlikle yapmayacağım. Bana dönüş yapmalarını bekliyorum ve kredim zaman aşımına uğradı.
ALJ Finans'dan aldığımız kredinin ödemelerini aylardır düzenli şekilde gerçekleştirdik. Bir süre sonra firmanın mobil uygulaması bakıma girdi ve ödemelerimizi görememeye başladık. Buna müteakiben banka uygulamasında 500-1000 TL arası eksik taksit ödemesi göründüğünü fark ettik. 2 ay boyunca sistem...
Sıfır araç kredisi kullanmış olduğum ALJ Finans şirketi, ödemiş olduğum kredi taksitini, dekontunu mail atıp defalarca aramama rağmen, ödenmedi gösterip, tarafıma 'ödenememiş taksidinizden dolayı kredi puanınız olumsuz etkilenecektir' diye mesaj atıyor. Müşteri hizmetleri ile konuşmamda, üslup çok k...
ALJ Finansman'dan araç kredim var. Kredilerimi takip edebilmek için ALJ Pay uygulamasını kullanıyordum, fakat yaklaşık 3 aydır 'bakımda' uyarısı veriyor. Bu durumdan dolayı kredilerimi takip edemiyorum. Bir uygulama 3 aydır nasıl bakımda olabilir? Bunun için bir çözüm üretilmesini istiyorum. Acil şe...
Yorumlar