to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Ödemesi Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
28 Mart 2025 20:391.633
Sıfır araç kredisi kullanmış olduğum ALJ Finans şirketi, ödemiş olduğum kredi taksitini, dekontunu mail atıp defalarca aramama rağmen, ödenmedi gösterip, tarafıma 'ödenememiş taksidinizden dolayı kredi puanınız olumsuz etkilenecektir' diye mesaj atıyor. Müşteri hizmetleri ile konuşmamda, üslup çok kötü şekilde neredeyse azarlayacak şekilde konuşarak çözümlemeden uzak şekilde davranıyor. Çözüm bulamıyorum, benim için çok önemli kredi puanımın düşmesine, sicilimin bozulmasına sebep oluyor. Kesinlikle alakasız, ilgisiz ve sorumsuz bir firma.
2 Haziran 2025 16:15 (Şikayetten 2 ay sonra)
Müşterimizin geri bildirimi değerlendirilmeye alınmış olup, kendisine en kısa sürede dönülmüştür. Ürün ve Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebilirsiniz.
