Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Iphone 14 Pro İçin Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Banka Sorumlu Görmüyor

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Iphone 14 Pro İçin Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Banka Sorumlu Görmüyor
profile
07 Nisan 15:54
14

Alışgidiş uygulaması üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi bağlantılı 3 taksitli olarak 27.06.2025 tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazım 06.04.2026 tarihinde, yani 12 aylık garanti süresi dolmadan bozuldu ve o tarihten beri telefonu kullanamıyorum.

Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için firmaya ulaşmak istedim ancak Alışgidiş’e ait çağrı merkezi numarasını aradığımda hattın kapatıldığını gördüm. İnternet sitelerine girmek istediğimde sitenin kapatıldığını, cep telefonu uygulamasına girmeye çalıştığımda ise uygulamanın da kullanılamadığını fark ettim. Fibabanka ile görüştüğümde ise alışverişe dair kendilerinin bir sorumluluğu olmadığı, yardımcı olamayacakları bilgisi verildi. Şu anda satıcı firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Alışgidiş üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 023489203784, Fibabanka alışveriş ihtiyaç kredisi referans numaram ise 250627161195’tir. Garanti süresi henüz dolmamış olan iPhone 14 Pro cihazımın, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan garanti kapsamında tamir edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Alışgidiş.com Faturasına Erişilemiyor Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi

profile
28 Aralık 2025 20:08
1.351
Benzer Şikayet Yaz