Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aliexpress

25100
(165 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

3.937 Şikayet
Aliexpress
25100
(165 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozan
07 Mayıs 2025 13:03
3.233
Aliexpress İade Kargosunu Hiçbir Firma Kabul Etmiyor Çözüm Bulamıyorum
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
07 Mayıs 2025 11:12
2.373
Aliexpresste Sahte Ürünler Ve Yüksek İade Ücretleri Mağdur Ediyor
Aliexpresste Sahte Ürünler Ve Yüksek İade Ücretleri Mağdur Ediyor
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress'ten Aldığım Garantili Şarj Cihazı Bozuldu, Çözüm Bulamıyorum

profile
İbrahim
05 Mayıs 2025 12:11
1.063
Aliexpress'ten Aldığım Garantili Şarj Cihazı Bozuldu, Çözüm Bulamıyorum
Aliexpress'ten Aldığım Garantili Şarj Cihazı Bozuldu, Çözüm Bulamıyorum
+5

profile
Berrin
04 Mayıs 2025 17:25
1.211
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
03 Mayıs 2025 06:24
1.083
Çalışma Hesabına Erişim Sorunu Ve Maddi Zarar Talebi
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Çalışmayan Bagaj Stop Lambası İçin İade Sorunu

profile
Murat
02 Mayıs 2025 17:40
1.178

Online Alışveriş Komisyonu Vaadiyle Yaşanan Güven Sorunu Ve Maddi Kayıp

profile
Adem
01 Mayıs 2025 13:47
3.747
Online Alışveriş Komisyonu Vaadiyle Yaşanan Güven Sorunu Ve Maddi Kayıp
Online Alışveriş Komisyonu Vaadiyle Yaşanan Güven Sorunu Ve Maddi Kayıp
Online Alışveriş Komisyonu Vaadiyle Yaşanan Güven Sorunu Ve Maddi Kayıp

profile
Filiz
30 Nisan 2025 18:08
4.829
Ayakkabı Siparişimde Beklenmedik Gümrük Ücretiyle Karşılaştım
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
30 Nisan 2025 00:15
1.151

Siparişim Gümrükte Takıldı, Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
Fazıl
28 Nisan 2025 20:28
3.110
2
Ali sonuçtan memnun değil

profile
Ali
28 Nisan 2025 19:30
3.803
Güvenimi Sarsan Online Alım Teklifiyle Yaşadığım Kayıp
Güvenimi Sarsan Online Alım Teklifiyle Yaşadığım Kayıp

profile
Salum
28 Nisan 2025 09:01
1.752

profile
Sebile
27 Nisan 2025 17:28
2.023
İade Garantisi Sorunu ve Satıcı Davranışları Hakkında Şikayet
İade Garantisi Sorunu ve Satıcı Davranışları Hakkında Şikayet
İade Garantisi Sorunu ve Satıcı Davranışları Hakkında Şikayet
İade Garantisi Sorunu ve Satıcı Davranışları Hakkında Şikayet

profile
Ege
27 Nisan 2025 13:44
1.115

profile
Serkan
25 Nisan 2025 16:19
1.938

profile
Türkan
24 Nisan 2025 22:26
1.608
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
24 Nisan 2025 10:13
1.728
Ürün İadesinde Sorun Yaşadım

profile
Sude
23 Nisan 2025 16:11
1.457

Aliexpress Görev Uygulamasında Yatırdığım Parayı Çekemiyorum!

profile
Emircan
23 Nisan 2025 11:41
3.260
Aliexpress Görev Uygulamasında Yatırdığım Parayı Çekemiyorum!
Aliexpress Görev Uygulamasında Yatırdığım Parayı Çekemiyorum!
Aliexpress Görev Uygulamasında Yatırdığım Parayı Çekemiyorum!
Aliexpress Görev Uygulamasında Yatırdığım Parayı Çekemiyorum!
+1

profile
Beril
22 Nisan 2025 17:36
1.298

profile
İbo
22 Nisan 2025 03:14
1.184
Siparişim Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Edildim
Siparişim Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Edildim
Siparişim Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Edildim
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
18 Nisan 2025 20:00
205

"Şikayetim dikkate alınıp para iadem yapıldığı için teşekkür ediyorum"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Faisal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faisal
17 Nisan 2025 20:18
2.218
Eksik Görev İçin Yardım Talebi

profile
Osman
17 Nisan 2025 19:42
1.888
Aliexpress İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Sorunlar
Aliexpress İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Sorunlar
Aliexpress İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Sorunlar

Sıkça Sorulan Sorular

Aliexpress müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

0850 955 24 80 numarasını arayarak Aliexpress markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

Aliexpress gümrük vergileri hakkında detaylı bilgiye nasıl ulaşabilirim?

Aliexpress üzerinden aldığınız ürünler için tüm gümrük vergisi detaylarına site üzerinden ulaşabilir ya da burada yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Aliexpress hangi kargo ile çalışmaktadır?

Satın almış olduğunuz ürüne bağlı olarak gönderiniz, PTT Yurt Dışı Takip Sistemi üzerinden takip edilmekte ve teslimatı sağlanmaktadır.

Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?

Aliexpress siparişiniz ile ilgili tüm kargo ve teslimat bilgilerine, takip numaranız ile birlikte PTT Yurt Dışı Takip Sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Aliexpress siparişim ne kadar sürede gelir?

Ürününüzün teslimat süresi, kargonuzun hava yolu, kara yolu ya da deniz yolu ile teslimat seçeneklerinden hangisi ile geldiğine bağlı olarak farklılık gösterir.

Aliexpress'e nasıl ulaşabilirim?

Aliexpress siparişiniz ile ilgili tüm sorularınızı ilgili satıcıya mesaj yolu ile iletebilirsiniz. Aliexpress hakkında tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

AliExpress Hakkında

AliExpress, bir Alibaba Group e-ticaret sitesidir. Kullanıcıları ve mağaza sahiplerinin alışveriş yaptığı bir online alışveriş platformu olan AliExpress, Çin’de kurulmuştur. Site üzerinden aldığınız ürünlerin çok büyük bir kısmı Çin’den gelmektedir. Bu yüzden AliExkpress’de satışa sunulan ürünlerin büyük çoğunluğu da Çin malıdır. Türkiye’de hayli rağbet görmekte olan AliExpress’te Çin malı ürünlerin yanı sıra orijinal ürünler de bulunmaktadır. Alibaba’nın perakende versiyonu olarak da bahsedebileceğimiz AliExpress’te satışa sunulan ürünlerin fiyatları genel olarak uygundur ve ülkemize ücretsiz kargo imkanı sunmaktadır. Dünyadaki sayılı ve saygın online alışveriş platformlarından biri haline gelmeyi başaran AliExpress, milyonlarca şirketin kullanıcılarla ürününü buluşturmasına vesile olmaktadır. 3.5 milyon şirket site üzerinden 200’e aşkın ülkede satış yapmaktadır. Satışa açılan ürünlere pek çok ülkeden rağbet olduğundan sitenin hem başarısı hem de ismi her geçen biraz daha büyümektedir.

AliExpress Güvenilir mi?

Daha önce Türkiye’deki online siteler dışında herhangi bir siteden alışveriş yapmamış olan kullanıcıların merak ettiği soruların başında “AliExpress güvenilir mi?” sorusu gelmektedir. AliExpress pek çok ülkeye satış yaptığından ve yıllardır başarısını giderek katlandığından güven kazanmayı başarmış bir markadır. AliExpress’in bu başarısının altında yatan en önemli etkenlerden biri müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor olması gelmektedir. Ürün takibi ve hızlı gönderi konusunda da başarılı olan AliExpress, ayrıca pek çok kullanıcıya ülkelerinde bulamayacakları ürünü de sunmaktadır. Türkiye’de aradığınız fakat bulamadığınız pek çok ürünü AliExpress.com üzerinden kolayca bulabilirsiniz. Eğer AliExpress üzerinde mağazası bulunan bir satıcıdan ilk defa alışveriş yapacaksanız ve hangi mağazayı seçeceğinizi bilemiyorsanız, güvenemiyorsanız bunun için sitenin satıcılara vermiş olduğu feedback skoru ve pozitif feedback oranlarını inceleyebilirsiniz. Özellikle feedback skoru 1000 üzeri ve pozitif feedback yüzdesi 95 üzeri satıcılara gönül rahatlığıyla güvenebileceğinizi belirtelim. Mağaza skorlarını ürün sayfasının sağında yer alan kısımdan görüntüleyebilirsiniz.

AliExpress’ten Hangi Ürünler Satın Alınabilir?

AliExpress.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkün. Ancak bazı ürünlerin gümrüğe takılma durumu söz konusu. Kozmetik ürünleri, ateşleyici ve kesici ürünler, sim kart takılabilen ürünler, tütün ürünleri, sporcu gıdaları, elektronik sigaralar gibi bazı ürünler gümrükten geçmiyor. Bu ürünler dışındaki pek çok ürünü site üzerinden sipariş edebilir ve sorunsuz bir şekilde alabilirsiniz. Bunun yanı sıra AliExpress alışverişlerinizde 30 Euro’ya kadar vergi ödemezsiniz. €30-€1500 arası siparişlerinizde ise yüzde 20 gümrük vergisi ödeyerek siparişlerinizi teslim alabilmeniz mümkündür. Pek çok ürünü uygun fiyata sunan site aynı zamanda AliExpress kuponları ile alışverişinizi daha karlı bir şekilde tamamlamanıza imkan tanımaktadır. Ayrıca site üzerinden alacağınız ürünlerin pek çoğu için kargo ücreti de ödemezsiniz. Eğer siz de karlı bir alışveriş yapmak istiyorsanız AliExpress.com’u ziyaret edebilirsiniz. Siteden alışveriş yaparken göze almanız gereken tek şey teslimat süresidir. Yurt dışı teslimatları uzun sürdüğünden aldığınız ürün hemen size ulaşamayabilir. Siteyle ilgili yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden şikayetlerinizi yazabilirsiniz. Ayrıca sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları AliExpress şikayetlerini de görüntüleyebilirsiniz.