Yanlış Renk Ve Düşük Kaliteli Ürün, İade Sorunu

Aliexpress üzerinden 1115257436597664 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ancak gelen ürün, siparişimde seçtiğim renkten tamamen farklı ve kalitesi çok düşük. Ürünün dikişleri çok kötü durumda, beklediğimden çok uzak bir ürünle karşılaştım. 14 gün önce verdiğim sipariş sonrası yaşadığım bu sorun için Aliexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat paramın iadesi yapılmadı ve iade talebim de kabul edilmedi. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplamda 800 TL harcadım. Ürünü Ankara adresime teslim aldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 1115257436597664