to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sürekli Kanıt İstenerek Reddediliyor
15 gün önce Aliexpress üzerinden Xceefit Official Store adlı satıcıdan kırmızı ışık cihazı satın aldım. Ürün elime sağlam ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Ancak cihaz hiçbir şekilde sağlık sorunuma çözüm olmadı, tamamen işlevsiz çıktı. Defalarca satıcıya yazdım, cihazın işime yaramadığını belirttim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen sürekli olarak benden “kanıt” istiyorlar. Cihazın çalıştığını ama beklenen etkiyi göstermediğini anlatmama rağmen, gönderdiğim fotoğrafları da kabul etmiyorlar ve sürekli aynı cevabı veriyorlar.
Sipariş numaram: 1116521248020961. Ürünü kredi kartı ile 1363,46 TL ödeyerek aldım. Tüketici haklarım gereği, memnuniyetsizliğim nedeniyle iade etmek istiyorum. Satıcının sürekli kanıt istemesini ve iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum. Sorunumun çözülmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
