Aliexpress'te Sahte Ürün Ve Kötü Niyetli Satıcı Sorunu

Aliexpress'ten 15.10.2024'te bir ürün aldım, ürün görselde görüldüğü ve anlatıldığı çıkmadı ve 15.11.2024'te ödediğim vergi hariç iade aldım. Ürün geldiğinde bir yakınım içinde aynı üründen ikinci siparişi verdim. İlk ürün sahte ve markasız çıkınca ikinci gelen ürünü teslim almadım. Şu anda başlatılan bir anlaşmazlık var ancak karşıdaki satıcı kötü niyetli olduğundan sürekli iadesiz 0 TL cevap veriyor. Aliexpress'in marka değerine zarar veren bu satıcıları denetlemesi ve yasaklaması gerekir. Şikayetim şudur Dünyada her ülkede müşteri aldığı malı 14 gün içinde iade edebilir, ve Aliexpress£in taahhüdü Alıcı koruması
"Alıcı koruması, ürününüzün elinize ulaşmaması, hasarlı olması veya açıklandığı gibi olmaması durumunda koruma süresi içinde para iadesi almanıza olanak tanır." Lütfen müşterinizi fazla oyalamadan para iadesini yapın. (Sipariş no: 1108703295681803)