Aliexpress Müşteri Koruma Sistemi: Sorun Çözmede Yetersiz

Bunları okuyanlara rehber olsun diye yazıyorum. Yoksa buraya yazayım da çözüm bulunsun beklentim yok. Aliexpress den sipariş verdiniz diyelim. Her şey yolunda gider kargo PTT Kargo engelini de geçip size ulaşırsa ve ürün sipariş verdiğiniz ürün ise, bozuk, kırık vs değil ise zaten sorun yok. Ama ürün hasarlı, bozuk, kalitesiz ya da istediğiniz ürün değil ise işte o zaman yandınız. Aliexpress in adına müşteri koruma sistemi dediği sistem tamamen hikayeden ibaret. Sorun çözmek, onlar ile anlaşmak neredeyse imkansız. Mesela bir satıcı 20 gündür beni oyalıyor. Ürünü birkaç günde bir yeniden kargoya vermiş gibi gösteriyor. Siparişi iptal etmek istiyorum. Sistem buna izin vermiyor. Anlaşmazlık başlatıyorum 10 gündür güya inceleniyor. Ve üstelik benden kanıt yüklemem isteniyor) ) Diyorum şaka mı yapıyorsunuz? Her şeyi görüyorsunuz, diyorlar ki kanıt yükleyin) ) Global kargo şirketinden takip no ile kargo hareketlerinin olmadığını bulup sisteme yüklüyorum. 24 saat, 48 saat diye diye 10 gün oldu. Bu böyle bir sorun. Bir de size bozuk, istemediğiniz ürün gönderimi yapılınca neler oluyor) Aslında bir şey olmuyor. Elinizde patlıyor) Satıcı ile anlaşmaya çalışıyorsunuz, mümkün değil. Diyor ki ürünü iade et. Tabii öyle diyecek, ödediğimiz vergi yanıyor, ürünü alırken kargo ödedik yanıyor, ve üstüne geri ödeme için kargo ücreti istiyorlar. Yani satıcı da bunu biliyor. Biliyor ki iade işi bizim ülkeden yapılmaz) Velhasıl buradan ürün alırken aldatılacak olursanız paranız yanacak. Diyelim iadeyi kargo göndermeden başardınız. 1500 lira ödediğiniz ürüne 400-500 arası ancak iade yapıyor. Bunları göz önüne alarak buradan alışveriş yapabiliyorsanız buyurun yapın. Son 2 tecrübe ile buradan alışverişi kesiyorum. Yaptığını 3 kuruş kazancı fazlasıyla götürüyor adamlar.