Alibotanik.com Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sürecinde Büyük Sorun
Mesaj yazıyoruz. Tamam diyor, göndereceğiniz ürünün resmini atın deyince, bizi çok yordunuz deyip yazdığı mesajları siliyor Ali Bey. Gelecek ürünü görmeden mi alalım? Görmek istememiz en doğal hakkımız. Üstelik diğer firmaları da hormonlu fide satıyor diye ithamda bulunuyor. Önce aynayı kendinize tutun. Esnaf anlayışlı olsun. 24 Aralık 2024'te EFT olunca hemen kargo yapıyor, 25 Aralık 2024 olunca kargo 5 gün bekliyor ve teslim tarihi 02 Ocak 2025 oluyor. Bunun bir açıklaması olmalıdır.
Bir hafta sonra telefonla defalarca aradım. Telefonu cevaplamadılar. Bunun üzerine onları farklı bir telefondan aradım, telefonu Ali Botanik açtı. Ona olan-biteni kısaca anlattım.
'Eğer bizden yeniden alışveriş yaparsan ancak o zaman bu fidanları sana yollarız. Aksi halde yollamayız' vb., sonunda da 'hadi işine bak' deyip telefonu yüzüme kapattı. Artık hiçbir şekilde telefonumu açmıyorlar.









