Alibaba Gümrük Vergisi Şoku: İade Sürecinde Yardım Bekliyorum

Ben 11.03.2025 tarihinde bir cihaz sipariş ettim. Bu cihazın fiyatı 300 USD (Dolar) olduğunu ve gönderim ücretinin de 50 USD olduğunu söylediler. Ben gümrük vergisi ne kadar dediğimde bana gümrük için herhangi bir ücret olmayacağını ve eve kadar ürünü teslim edeceklerini söylediler. Beş gün sonra 500 USD gümrük vergisi olduğunu söylediler ve ben de kabul etmedim. Paramın iadesini istedim. Bana iade formu gönderdiler ancak nasıl doldurulacağını bilemedim.