Şoförün Uykusuzluğu Ve Sigara İçmesi Güvenliği Tehlikeye Atıyor

7 Ağustos Cuma günü saat 01.00’de Dörtyol’dan Kayseri’ye giden seferinizde yolculuk yaptık. Bu yolculukta şoförün çok uykusuz olduğunu, gözlerinin kapandığını ve aracın şeritten kaydığını açıkça gördük. Şoför uyanık kalmaya çalışırcasına yol boyunca sürekli sigara içiyordu iki pakete yakın sigara tüketti. Bu nedenle can güvenliğimizden ciddi şekilde endişe ettik ve yol boyunca neredeyse hiç uyuyamadık. Ayrıca babam dışarıda biz otobüse binmeden önce muavinle şoförün konuşmasında şoförün "Bu gece hiç uyuyamadım aşağısı çok sıcaktı. Çok uykusuz kaldım." dediğini duymuş ve babamın onlara "Şoförün elini yüzünü yıkayın binmeden ayılsın" demesi kale alınmamış.

Ayrıca muavinin yolcuya yaklaşımı da son derece rahatsız ediciydi. Kardeşim ön camdan yolu videoya alırken yanımıza gelip “Şoförün bir kusuru mu var, neden şoförü çekiyorsunuz? ” diyerek sert ve tartışmacı bir tavırla tepki gösterdi. Sonrasında özür dilese de, yolcuya bu şekilde çıkışılması bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum değil.

Buna ek olarak muavinin şoförle konuşurken “Sevgimi katayım, kahvene tüküreyim” şeklinde bir ifade kullandığını duyduk. Bu konuşmadan sonra hijyen konusunda da endişe duyduğumuz için araç içindeki ikramları tüketmekte tereddüt duyduk.

Şoförün bu kadar uykusuz halde araç kullanması bizim için basit bir hizmet memnuniyetsizliği değil, doğrudan can güvenliği sorunudur. VV003S243 numaralı biletle gerçekleştirdiğimiz bu seferde görevli personelin ve ilgili seferin detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse araç içi kamera ve diğer kayıtların kontrol edilmesini ve tarafımıza yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.