Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33879689

Otobüs Güzergahı Dışına Çıkılarak 3 Saatlik Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ramazan
Ali Osman Ulusoy
07 Ekim 2025 12:54
1.228

05.10.2025 tarihinde Fatsa-Gaziantep güzergahındaki 17:15 hareketli Ali Osman Ulusoy otobüs seferimde 3 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi enuygun.com üzerinden aldım, PNR kodum: VV000WW2G.

Gecikmenin nedeni kaza, hava muhalefeti gibi olağan dışı bir durum değil; otobüsün boş olmasından dolayı güzergah dışına çıkılarak neredeyse tüm il ve ilçelerdeki otogar ve yol kenarlarından yolcu alınmasıdır. Örneğin, Fatsa’dan hareket ettikten kısa süre sonra Ünye, Terme, Çarşamba, Merzifon, Tekkeköy gibi ilçelere giriş-çıkış yapıldı ve yakıt almak için de güzergah dışına çıkılarak, ilerideki soncar gibi istasyonlardan yakıt alındı. Bu durum yolculuğu ciddi şekilde uzattı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Yaşanan bu durum sonrası firma tarafından arandım fakat hem sorumluluk kabul edilmedi hem de gecikmenin normal olduğu şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Bu tavırdan dolayı ayrıca hayal kırıklığı yaşadım.

1.350 TL ödediğim bu bilet için ücret iadesi talep ediyorum. Gecikmenin tek seferlik yaşanmış olması, mağduriyetimi ve beklentimi değiştirmiyor. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve 3 Saatlik Otobüs Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Sadık
Ali Osman Ulusoy
12 Ağustos 2025 02:12
647

12.08.2025 tarihinde saat 00:15’te Afyon Otogarı’ndan Kumluca’ya hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 saat gecikmeli olarak 03:15’te kalktı. Bu süre zarfında otogardaki vezneye ilk sorduğumda “Trafik kazası var, birazdan yola çıkar” şeklinde bilgi verild...

Bilgilendirme Eksikliği Ve 3 Saatlik Otobüs Gecikmesi Mağduriyeti
bilgilendirme-eksikligi-ve-3-saatlik-otobus-gecikmesi-magduriyeti-2.jpg

Ali Osman Ulusoy Otobüsün 55 Dakika Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Katarina
Ali Osman Ulusoy
24 Ağustos 2025 17:21
487

24 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından VV000K563 PNR kodlu Afyon Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 16:00’da hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 55 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme sırasında ne bir açıklama yapıldı, ne de herhangi bir b...

ali-osman-ulusoy-otobusun-55-dakika-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yolculuğumu Mağdur Etti

profile
Muhammed
Ali Osman Ulusoy
28 Ekim 2025 16:41
939

28 Ekim 2025'de Ali Osman Ulusoy firmasından VV0015GNA PNR kodlu, 09:30 Kayseri-Osmaniye seferi için 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bileti alırken bana yolculuğun 5 saat süreceği ve aktarma olmayacağı belirtildi. Ancak otobüs, sabah yarım saat rötarlı geldi ve yolculuk sırasında aktarma yapı...

Öne Çıkan Konular

Ali Osman Ulusoy fatsa Ali Osman Ulusoy tekkeköy Ali Osman Ulusoy yolcum Ali Osman Ulusoy ulusoy otobüs Ali Osman Ulusoy pnr Ali Osman Ulusoy çarşamba Ali Osman Ulusoy bilet Ali Osman Ulusoy kaza Ali Osman Ulusoy otogar Ali Osman Ulusoy güzergah
Benzer Şikayet Yaz