to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Samsun–Sinop seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Kar sebebiyle sefer saatinde değişiklik olduğu halde bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Otobüsün geç geleceğini tamamen kendi çabamızla, biz aradıktan sonra öğrendik.
Seferin yaklaşık saat 21.00’de ancak geleceği söylendi. Biz aradığımızda otobüs bineceğimiz duraktaydı, şoför telefonda “5 dakika bekliyorum” demesine rağmen, durağa gittiğimizde otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu gördük. Bunun üzerine mağdur edildik ve seferi kullanamadık. Ayrıca otobüs şoförünün tavrı ve üslubu son derece kaba ve saygısızdı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem bilgilendirme yapılmamasından hem de şoförün davranışından dolayı ciddi şekilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak firmanın bu konuda tarafıma açıklama yapmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arı...
26.12.2025 Çarşamba günü saat 16.30 hareketli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çarşamba – Ankara AŞTİ bileti aldım. Otobüs AŞTİ’den tam 40 dakika rötarlı kalktı. Samsun Otogar’dan çıktıktan sonra ise şoför yolunu karıştırarak yeniden Çarşamba istikametine döndü, ardından tekrar geri dönüş yaparak cidd...
29.12.2025 tarihinde Samsun’dan Merzifon’a gitmek için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18.00 seferine bilet aldım. Otogara gideceğim aktarma otobüsü nedeniyle çok küçük bir rötar yaşadım ve saat 18.03’te Samsun otogarına ulaştım, ancak otobüsün hareket ettiği söylendi. Ali Osman ...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaşadığım mağduriyet hakkında 30 Nisan 2025 Çarşamba günü, Ali Osman Ulusoy firmasından Engiz Durağı’ndan kalkacak şekilde saat 12.45’e bilet aldım. Tekli koltuk tercih ettiğim bu bilet için ekstra ücret ödedim çünkü otogara gitmek istemedim. Ancak otobüs o gün Engiz’e h...
Yorumlar