to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde saat 08:30’da Trabzon Otogarı’ndan kalkan Ali Osman Ulusoy VV000U4A9 numaralı Trabzon-Erzurum otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 15-20 dakika gecikmeli geldi. Geldiğinde bagajlar doluydu ve tüm bagajlar tekrar boşaltılıp yeniden yerleştirildi. Bu işlem de yaklaşık 15 dakika sürdü ve toplamda 30 dakikalık bir gecikme oldu.
Ayrıca, otobüsün içinde koridorda bile bavullar vardı; bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiledi. Seyahat boyunca hiçbir şekilde yiyecek veya içecek servisi yapılmadı. Otobüse yetişmek için ekstra masraf yaparak taksiye binmek zorunda kaldım.
Bu yaşadığım ilk olumsuz deneyim oldu. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi ya da en azından bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde saat 19:30’da Kahramanmaraş-Trabzon seferini gerçekleştiren Aliosman Ulusoy firmasına ait, şoför Mesut Y***** yönetimindeki otobüste eşim ve kızımla birlikte 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik (PNR: VV000PRBB, Peron No: 17 b002). Bilet bedeli olarak 4.050 TL ödedik. Y...
18.09.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından satın aldığım 22:15 Niğde Otogarı–Kayseri Otogarı seferli (Koltuk: 29, Peron: 5, 6, 7, PNR: VV000SV68, Obilet b002) otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 23:00’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ekstra beklemek zorunda ...
06.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon seferine VV000CDML PNR numarasıyla bindim. Sabah saatlerinde otobüs firması tarafından yanlış rötar mesajı gönderildi, bu nedenle AŞTİ Otogarı’nda yarım saat gereksiz yere bekledim. Otobüs geldiğinde muavin ilgisizdi, yol ...
Yorumlar