to read complaints and reviews, or file yours. 
Her zamanki gibi zamanında gelmeyen Ali Osman Ulusoy'un otobüsü. Havza'dan Adana'ya gitmek için Ali Osman Ulusoy'dan pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 24:00 seferine bilet aldım. Vezirköprü'den Havza'ya geleceğim için saat 23:00'da Havza otogarını arayıp otobüste herhangi bir gecikme olup olmadığını sordum ama maalesef yine liyakatsiz yazıhane elemanı bana kesinlikle gecikme olmadığını, hatta 15 dakika önce otogarda olmam gerektiğini söylemesi üzerine saat 23:45'te otogarda bulundum. Geldiğimde aracın saat 00:30'da geleceğini öğrendim. Kendisine telefonla aradığımda neden otobüs şoförünü arayıp bana dönüş yapmadığını sordum, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Bu nasıl kurumsal firma? Otogarda görevli olan kişilerin profesyonellikten uzak tavırları beni hayal kırıklığına uğratıyor. Artık Ali Osman Ulusoy'un sürekli gecikmesinden ve tecrübesiz, bilgisiz elemanlarıyla uğraşmaktan usandım. Keşke başka bir firmadan bilet almış olsaydım. Lütfen, bu firmanın kurumsal olmayan tutumuna daha fazla destek olmayalım.
24/10/2023 tarihi 21:30'da Samsun Havza istikametinden Antalya istikametine giden Ali Osman Ulusoy adlı firmadan 61 s 1181 plakalı araca 16 numaralı otobüs biletini aldım. Bilet saatim 21:30 iken 7 aylık bebeğimle bilet saatinden 10 dakika önce Havza otogarında beklemeye başladım. Saat 21:30 olduğu ...
Ali Osman Ulusoy firmasından obilet.com üzerinden bilet aldım. 15.30 arasında yarım saat rötar yapacaklarını bildiren bir mesaj aldım. Otogara gittiğimde aracın yaklaşık 1 saat gecikmeli geldiğini ve bununla ilgili kimse tarafından bilgilendirilmediğimi fark ettim. Otogarın içerisinde bulunan acente...
Ali Osman Ulusoy online firmasından bir bilet aldım. Fethiye istikametinden Samsun istikametine giden otobüs hattı. 15 Haziran 14.00'da hareket edeceğini söylediler. 13.07'de firma tarafından yoğunluk nedeniyle 90 dakika ertelendiğini söylediler. (1.5 saat) Otogardaki firmalarına vardığımızda çalışa...
Ali Osman Ulusoy firması ile 17.09.2024 tarihinde 7:45 aracı ile Ünye den Trabzon'a gitmek için bilet aldım. Araç zamanında gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi aracın 25 dakika gecikeceğini bildirdi. Gişe görevlisine de durumu bildirdim. Görevli otobüsü aradı ve beni...
26 Temmuz da Adana'dan Hatay'a Ali Osman Ulusoy dan bilet aldım. İnternetten otobüsün saati 21.45 ancak araç otogara 22.15 te geldi ve 22.40 ta hareket etti. Muavinlere bu duruma dair şikayette bulununca "e hep böyleydi zaten sizde ona göre alsaydınız" gibi hoş olmayan bir tavır sergilediler. Bunun ...
Yorumlar