Ali Osman Ulusoy Ve Otogar Havza Personeli

Her zamanki gibi zamanında gelmeyen Ali Osman Ulusoy'un otobüsü. Havza'dan Adana'ya gitmek için Ali Osman Ulusoy'dan pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 24:00 seferine bilet aldım. Vezirköprü'den Havza'ya geleceğim için saat 23:00'da Havza otogarını arayıp otobüste herhangi bir gecikme olup olmadığını sordum ama maalesef yine liyakatsiz yazıhane elemanı bana kesinlikle gecikme olmadığını, hatta 15 dakika önce otogarda olmam gerektiğini söylemesi üzerine saat 23:45'te otogarda bulundum. Geldiğimde aracın saat 00:30'da geleceğini öğrendim. Kendisine telefonla aradığımda neden otobüs şoförünü arayıp bana dönüş yapmadığını sordum, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Bu nasıl kurumsal firma? Otogarda görevli olan kişilerin profesyonellikten uzak tavırları beni hayal kırıklığına uğratıyor. Artık Ali Osman Ulusoy'un sürekli gecikmesinden ve tecrübesiz, bilgisiz elemanlarıyla uğraşmaktan usandım. Keşke başka bir firmadan bilet almış olsaydım. Lütfen, bu firmanın kurumsal olmayan tutumuna daha fazla destek olmayalım.