to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Otobüste Yavru Köpeğin Bagajda Havasız Taşınmasına Personelin İlgisizliği
02 eylül salı günü saat 14:30’da Hopa’dan Ankara (AŞTİ) ’ye hareket eden, 16**839 plakalı ali Ulusoy firmasına ait şehirlerarası otobüsle yolculuk yaptım (PNR: vv000mvmp). 2 kişi için toplam 2.800 TL bilet ücreti ödedim.
Yolculuk boyunca, bagaj bölümünde sahibi olmayan yavru bir köpeğin taşındığını üzülerek fark ettim. Köpeğin havasız, motor kısmında ve sağlıksız koşullarda yolculuk ettiğini gördüm. Durumu şoför, muavin ve diğer personele ilettiğimde “sanane, yerine geç” gibi kaba ve ilgisiz ifadelerle karşılaştım. Diğer yolcular da tepki göstermesine rağmen personel hiçbir şekilde ilgilenmedi ve köpeğin mağduriyetine kayıtsız kaldı.
Hayvanların bagajda taşınması hem hayvanları koruma kanunu’na hem de Ulaştırma Bakanlığı’nın düzenlemelerine aykırıdır. Bu uygulama, hem hayvan refahı hem de yolcu güvenliği açısından büyük bir ihmaldir.
Ali Ulusoy firmasının bu ihmalkar ve duyarsız yaklaşımının cezalandırılmasını, ilgili personele gerekli yaptırımların uygulanmasını, ayrıca kaba tutumları nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve bundan sonraki seferlerde benzer ihlallerin yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Köpeğe yapılan bu eziyetin ve personelin vurdumduymaz tavırlarının da firmaya bildirilmesini istiyorum.
