Algida Dondurmasında Keskin Plastik Parça: Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet

Mayıs 2026 tarihinde Getir Market üzerinden Kocaeli’de satın aldığım Algida Maraş Usulü Sade Dondurma’yı yerken, ürünün içinden plastik, sert ve keskin bir cisim çıktı. Bu cisim ağzıma ve damaklarıma zarar verdi, ciddi anlamda hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak rahatsız oldum.

Olay sonrası Algida ile iletişime geçip şikayet oluşturdum, benden cismin fotoğraflarını detaylı şekilde istediler, ben de ilettim. Ancak ne bir özür ne de bir geçmiş olsun dönüşü yapıldı, sadece “inceleyeceğiz” denilip konu öylece bırakıldı. Telefonla aradığımda da uzun süre bekletilip “bekleyenler içinde 5. Kişisiniz” gibi ifadelerle karşılaştım ve sağlıklı bir muhatap bulamadım.

Bu kadar ciddi bir olayda en azından bir geçmiş olsun denmesini, konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını ve yaşanan bu durumun ciddiyetinin farkına varılmasını bekliyorum.