to read complaints and reviews, or file yours. 
Güngörler Alfemo ek olarak aldığımız ürünleri 3.5 aydır teslim etmiyor. 2 Ocakta alışveriş yaptık. Anka Genç odası aldık. Elbise dolabında çok fazla askı yeri vardı. Bizim için raflar daha kullanışlı dedik o zaman 2 raf atıveririz çok basit bir işlem zaten diyerek bizi yönlendirdiler. 1000 TL farkla 2 raf ekledik. Genç odası 1 ay içinde geldi ama ama raflar yoktu. Aradığımızda ek olarak alındığı için üretim, sevkiyat vs. Gibi işlemler sebebiyle 2 hafta gecikir dediler. 2 hafta sonra aradık ve o günden beri belli aralıklarla tam 20 kez aramışız. Her seferinde özür dileyip Sevkiyat birimiyle görüşüp döneceklerini söylüyorlar. Telefon açan kişi yetkili olmadığını belirtiyor ama asla bir yetkili, bilgili, ilgili, muhatap hiç kimse yok. Salıyı Cumaya Cumayı pazartesi ne atıp duruyorlar. Israr edince gelip mağazadan alın diyorlar. E montaj dediğimizde yine laf kalabalığı yapılıp kapatılıyor. Umarım buradan okurlar. Tüketici Hakları'na da başvuru yapıyorum bilsinler👍
29 Ekim 2023 tarihinde Ankara Alfemo Güngörler Mağazasından, yemek odası ve koltuk aldım. Yemek odası 60. Günde, koltuk ise yaklaşık 2.5 ay sonra teslim edildi. Fabrika istemine koltuk için aldığım 4 adet 50 cm lik yastıkları 3 adet girmişler. Eksik teslim edildiğini beyan ettiğimde de, mağaza çalış...
Elazığ Alfemo mağazasından yatak odası almıştık. Ürünü getirip evin içine attılar ürünün vidalarını unuttukları için 15 gün kurmaya gelmelerini bekledik. Ürünü yarım yamalak kurdular ürünün eksik parçaları var biz teknik ekibe haber vereceğiz dediler. 13 gündür bekliyoruz geri bildirim yok. Alfemo a...
Alfemo Mobilya'dan 01.06.2025 tarihinde 2'li ve 3'lü koltuk takımı aldık. 16.07.2025'te teslim edileceği söylendi. Temmuz başında tekrar aradığımızda ürünün 30.07.2025'te teslim edileceği belirtildi. Bunu kabul etmedim ve ödememin iadesini istedim. Bu kez fabrikayla görüşüp bilgi vereceklerini söyle...
Yorumlar