Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatı 3 Ay Geciken Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatma
22 Temmuz 2025 16:53
1.097
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İlhan bey ile yaptığımız görüşme sonucu sorunumuz çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı”

04.05.2025 tarihinde Manisa Alfemo mağazasından koltuk takımı ve konsol satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı.

Teslimat süreciyle ilgili defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kesin bir bilgi alamadım. Son olarak teslimatın ağustos sonuna kadar gerçekleşebileceği ifade edildi, bu durum hem aldığım hizmette büyük bir mağduriyete hem de planlarımda aksamalara yol açtı.

Taksit ödemelerini düzenli olarak yapmaya devam ediyorum ve artık ürünlerimin daha fazla gecikmeden, bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

teslimati-3-ay-geciken-mobilyalar-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
25 Temmuz 2025 08:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
Fatma
Fatma
13 Kasım 2025 14:39

İlhan bey ile yaptığımız görüşme sonucu sorunumuz çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alfemo Manisa Şubesinden Aldığım Koltuk Ve Mobilyalar 2 Aydır Teslim Edilmiyor

profile
Fatma
18 Ağustos 2025 17:54
1.176

Aldığım Ürünler 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Yağmur
11 Ağustos 2025 09:58
1.413
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Haziran 2025 11:36
661
"Ürün teslimatı gecikti ama sonunda geldi ve mobilyaları çok beğendim."

profile
Mehmet
16 Temmuz 2025 21:53
803
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru