Ana Sayfa
Alfemo
Alfemo'dan Satın Aldığım Ev Eşyaları Teslim Edilmiyor, Düğünüm Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33874493

Alfemo'dan Satın Aldığım Ev Eşyaları Teslim Edilmiyor, Düğünüm Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Alfemo

06 Ekim 2025 20:31

438

14.08.2025 tarihinde Manisa Alfemo mağazasından toplam 400.000 TL tutarında, kredi kartı ile tüm ev eşyalarımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 28.09.2025 belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda, ürünlerin “haftaya salı” günü teslim edileceği söylendi fakat verilen tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üstelik önümüzdeki hafta düğünüm var ve eşyaların acilen teslim edilmesi gerekiyor. Sözleşmem mevcut ve tüm ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve eşyalarımın en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Alfemo

07 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunar, markamıza duyduğunuz güven ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Hasan

07 Ekim 2025 17:01

Acilen hem de çok acil bir şekilde tüm ürünlerin eve gönderilmesini istiyorum. Düğünümden önce gelmediği takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek istiyorum. Çok ama çok hızlı bir şekilde aksiyon almanızı rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimatı 3 Ay Geciken Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Fatma

Alfemo

22 Temmuz 2025 16:53

1.097

"İlhan bey ile yaptığımız görüşme sonucu sorunumuz çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı"

teslimati-3-ay-geciken-mobilyalar-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Alfemo Manisa Şubesinden Aldığım Koltuk Ve Mobilyalar 2 Aydır Teslim Edilmiyor

Fatma

Alfemo

18 Ağustos 2025 17:54

1.176

14 Haziran’da Manisa Akhisar yolu üzerindeki Alfemo Manisa şubesinden Metropol koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, bu sürenin kesinlikle aşılmayacağı belirtildi. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünl...

Gülce sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Alfemo'dan Sipariş Edilen Çocuk Odası Takımı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Gülce

Alfemo

26 Ekim 2025 00:29

782

26 Ağustos tarihinde Manisa Alfemo mağazasından E***** D***** adına Stella çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat için 45 günl...

Aldığım Ürünler 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Yağmur

Alfemo

11 Ağustos 2025 09:58

1.413

10.04.2025 tarihinde Isparta Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu, mutfak masası, sandalye, konsol ve TV ünitesinden oluşan tüm takımı satın aldım. Fatura numaram: IAA2025000000325. Toplamda 280.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslim süresinin 4...

1 Destek

Nüket sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo Bakırköy'den Alınan Ürünlerin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Nüket

Alfemo

31 Ağustos 2025 08:36

492

22.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Alfemo Bakırköy mağazasından aldığım ürünlerim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4879483. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile 134.000₺ olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Alfemo Bakırköy'den Alınan Ürünlerin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Benzer Şikayet Yaz