to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşıldı, Mağduriyet Yaşadık
Ürün, belirlenen tarih geçmesine rağmen gelmedi. İzmit Mobesco'daki Alfemo mağazasından yemek odası aldık, 27 Temmuz'da. En geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 2 ayı geçti ve ürün hâlâ gelmedi. Firmayı aradığımızda, seçtiğimiz sandalyelerin yapılmadığını, istersek başka sandalye gönderebileceklerini, yoksa beklememiz gerektiğini söylediler. Ücreti ödemiştik ve mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunar, markamıza duyduğunuz güven ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
