to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2025 tarihinde Bursa İzmir Yolu Alfemo mağazasından Violet koltuk takımı, Narva konsol ve Narva masa sandalye takımı siparişi verdik. Aradan 4 ay geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi, konsol kapağı ise kırık geldi ve onun değişimini de bekliyoruz. Sadece masa hariç diğer ürünler yeni teslim edildi.
Satış sırasında her şeyin zamanında ve eksiksiz teslim edileceği söylendi ancak verilen sürenin iki katı geçti, hâlâ eksik ve hatalı ürünlerimiz var. Satış temsilcisiyle iletişime geçtiğimizde ise fabrikanın geciktirdiği ve yapabilecekleri bir şey olmadığı belirtildi.
110 bin TL’lik ödememizi kredi kartına taksitle yaptık. İlk kez Alfemo’dan alışveriş yaptık fakat yaşadığımız bu mağduriyetten dolayı memnun değiliz. Eksik ürünümüzün bir an önce teslim edilmesini ve kırık konsol kapağının acilen yenilenmesini talep ediyoruz.
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...
İzmir Forum Alfemo mağazasından satın almış olduğumuz koltuk ve masa sandalye takımı kusurlu ve sandalyeleri eksik olarak teslim edildi. Mağazada teşhirde olan koltuğu yeni koltuk gibi getirdiler. İki ürünün yastıkları farklı renklerde, renk uyuşmazlığı ve deformasyonlar vardı. Ürünü sıfır fabrikada...
27 Temmuz’da Bursa Nilüfer Alfemo Şubesi’nden Metropol yemek masası, konsolu ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde (Eylül başı) teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Sözleşmede teslimat tarihi 27 Eylül olarak görünüyordu ve bu ta...
Yorumlar