Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Sandalyeler Ve Koltuk Sorunu

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Sandalyeler Ve Koltuk Sorunu
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Sandalyeler Ve Koltuk Sorunu
Alper
Alper
Alfemo
6 Mart 23:46462
Alper'in Teşekkür Mesajı
Azmi bey e teşekkür ederim eksik parçalar getirildi

Alfemo mobilya 45 ile 60 gün arası demişlerdi. Salon takımında masanın, sandalyeleri ve koltuğun biri hâlâ getirilemedi. Bana sandalyenin henüz gelmediğini söylediler, haftaya getiririz demişlerdi. Ben de iki iş size olmasın, ikisini bir getirin dedim, ama 10 gün sonra bile ikisini bir getiremediler. Teslim edecekleri günden bir gün önce arıyorlar, sandalyeler hâlâ gelmedi. Sadece o eksik zannederken koltuğun birisi de yok. Ben söylüyorum, onun da haberleri öyle oluyor, teslim evrakına bile yazmamışlar.

9 Mart 11:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Alper Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunar, markamıza duyduğunuz güven ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Alper
Alper
12 Mart 09:58

Şikayet girdikten 1 hafta sonraya tekrar planlandı yalnız söyledikleri gün teslim edemeyecekleri için aradılar başka güne söylediler o gün de olur mu şüpheli!

Alper
Alper
14 Mart 00:54

Azmi bey e teşekkür ederim eksik parçalar getirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alfemo Mağazası Teslimat Sorunu

Ayşe
Ayşe
Alfemo
15 Mart 2024 14:051.060

İzmir Alfemo mağazasından 18 Aralık 2023 tarihinde salon takımı, masa ve sandalye aldık. Bize en geç 45 gün içinde tesli...

1

Alfemo Mobilya Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet

Zeynep
Zeynep
Alfemo
3 Ocak 2024 18:471.246

Alfemo'dan koltuk ve yemek odası takımı aldım. 1 ay sonra teslim edileceği söylendi. Biz de elimizdeki takımı sattık ve ...

4 Aydır 2 Adet Sandalye Üretemeyen Alfemo

Ecem
Ecem
Alfemo
12 Ekim 2023 21:19639

Alfemo'dan yemek masası ve 6 adet sandalye aldık. En erken 45 günde teslim ederiz dediler. 25 haziranda aldık masa ve 4 ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Alfemo Teslimat Süresi Sözleşmeye Rağmen Sürekli Gecikiyor

Meltem
Meltem
Alfemo
18 Haziran 2025 14:33378

"Teşekkür ederim"

Alfemo Tam Bir Pişmanlık Oldun!

Gülşah
Gülşah
Alfemo
30 Temmuz 2024 19:001.546

Alfemo Mobilya'dan 26.05.2024'te aldığımız koltuk takımı için teslim süresinin 45 gün olduğu belirtilerek ve bayram tati...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo Servisi DolabıDiğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo Violet KoltukTakımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
Alfemo Defolu Ürünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Alfemo Defolu ÜrünüNormalmiş Gibi Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Alfemo Ürünümden Memnun Değilim

Alfemo ÜrünümdenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mine
TrustBuy Skoru