to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir Alfemo şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin bu hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak halen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugün sabah mağazayı aradığımda internetleri olmadığını, daha sonra dönüş yapacaklarını söylediler fakat arayan olmadı. Saat 13.00 civarında tekrar aradığımda ise siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi sahibi olmadıklarını, sürekli “sizi arayacağız” diyerek oyaladıklarını gördüm. Buna rağmen yine tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem teslimatın gecikmesi hem de müşteriye bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım genç odası takımının en geç bu hafta sonuna kadar adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mondi yatak odası takımını aldık. Yaklaşık 65 gün önce Alfemo Mersin Yenişehir mağazasından ürünün 30-45 gün içinde elinize ulaşacağı söylendi. Ancak 65 gün geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Fabrikadan bilgi alamıyoruz ve şube de fabrikadan bilgi alamıyor. İptal etmek istediğimizde, şu an...
Mersin Yenişehir Alfemo bayisinden 20.10.2025 tarihinde satış sözleşmesi yaparak ürün satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünlerin teslim tarihi olarak 10.12.2025 açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi önce 25.12.2025...
18 Ekim tarihinde İzmir Menderes Kısıkköy’deki Alfemo bayisinden bir genç odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. ...
Mersin Yenişehir 07.09.2023 tarihinde Alfemo dan aldığım 4 parça mobilya teslim tarihim 23.11.2023 olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve bugünün tarihi 05 12.2023. Genel merkezi arıyorum malzeme temini diyor ama zaten bu 45 günlük süre aksaklık çıkarsa diye çok uzun değil mi anlamıyorum. ...
Yorumlar