to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi yatak odası takımını aldık. Yaklaşık 65 gün önce Alfemo Mersin Yenişehir mağazasından ürünün 30-45 gün içinde elinize ulaşacağı söylendi. Ancak 65 gün geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Fabrikadan bilgi alamıyoruz ve şube de fabrikadan bilgi alamıyor. İptal etmek istediğimizde, şu anda iptal işlemi ve para iadesi için 15 gün süre verildiğini öğrendik. Mağduriyetimiz giderilmedi. Alfemo'nun kurumsal bir mağaza olduğunu düşünerek tercih etmiştik, ancak bu durumda mağdur olduk ve çözüm konusunda ne yapacağımızı bilemiyoruz.
Alfemo Bornova şubesinden 12.05.2024 tarihinde almış olduğum yatak odası takımında ben yatak almayı istemediğim halde, 'Siz yatağı alın, 2 gün içinde başka yatak bulursanız iade ederiz' dendi. 2 gün içinde arayıp iptali istedim. 15 gün boyunca iletişim kurmaya çalıştım, zorla paramı geri yatırdılar....
01/06/2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo mağazasından Oasis model yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45-60 ...
27.05.2025 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının, sözleşmeye göre 14.07.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. Ancak tarafı...
18 Mayıs tarihinde almış olduğumuz iki genç odası takımından ilki, 45 günün sonunda; ikincisi ise 50 günün sonunda teslim edildi. Fakat genç odası takımlarından birinde bulunan yatak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, montaj bölümü, teslimat bölümü ve lojistik bölümü arasında sür...
Alfemo'dan yaklaşık iki ay önce oturma grubu, genç odası ve yatak odası takımı aldık. Ancak, bu süre zarfında ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Maddi boyutunu geçtik, bu durum bizi manevi olarak da oldukça zorladı. Tüm misafirlerimize karşı mahcup olduk. Kendi paramızla satın aldığımız ürünler ortad...
Yorumlar