to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo'nun Ürün Kurulumunu Geciktirmesi
1,5 ay önce Alfemo Şirinyer mağazasından aldığım çocuk odasının teslimatı 12 Şubat'ta yapıldı. 13 Şubat'ta evde olmayacağımızı söylememize rağmen kurulum için gelinmiş, ancak evde olmadığımız için geri dönülmüş. Daha sonra kurulum için hiçbir yetkili bizi muhatap almadı ve gün verilmedi. O günden beri onlarca telefon görüşmesi yapmama rağmen Alfemo'dan kurulum için gelinmedi ve büyük çocuk odası paketleri evimizi işgal etmekte. Alfemo yetkililerinin kendi aralarındaki iletişim bozukluğu bizi mağdur etti. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunarız. Yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde tarafınıza aktarıldığı üzere ürünlerinizin kurulumu 22/02/2024 tarihinde tamamlanacaktır. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
