Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alfemo'dan Aldığım Yatak Odası Takımında Gizli Hasar Şoku

Alfemo'dan Aldığım Yatak Odası Takımında Gizli Hasar Şoku
Alfemo'dan Aldığım Yatak Odası Takımında Gizli Hasar Şoku
Alfemo'dan Aldığım Yatak Odası Takımında Gizli Hasar Şoku
+3
19 Nisan 2025 00:33743
Dilek'in Teşekkür Mesajı
N*** Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Kısa sürede sorun çözüldü.

Alfemo İzmir Çiğli şubesinden bir buçuk sene önce aldığım yatak odası takımının şifonyerinin alt çekmecesinde takılma problemi oluştu. Bugün çekmece nereye takılıyor diye altına baktığımda, altı tamamen hasarlı bir ürün verilmiş bana. İki yerde tahtası patlamış. Alt kısım olduğu için görünmediğinden, montajı yapan kişi bunu sorun olarak görmemiş ve öylece bırakmış. Sonuçta bir para veriliyor. Karşılığında sağlam ürün aldığını sanıyorsun, bir bakıyorsun altı tamamen montaj sırasında hasar almış. Hem çekmece tamirini hem de alt tahtasının değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 2025 16:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Almış olduğunuz ürünlerdeki sorunların çözümü için 7011263 portal numaralı servis kaydınız açılmıştır. Teknik Servis Yönetmenimiz tarafınızla iletişime geçerek bilgilendirme sağlamıştır. Servis süreçleriniz ile ilgili bilgi almak isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Dilek
30 Nisan 2025 10:37

N*** Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Kısa sürede sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme

8 Kasım 2024 10:551.080

İzmir Çiğli Alfemo'dan alışveriş yaptım. Mağazada istediğim ürünün teşhiri ...

1 Destek
1

Alfemo İzmir Çiğli Mağaza

14 Aralık 2023 10:39847

İzmir Çiğli Alfemo mağazasından salon takımı ve yemek odası aldık. 15 Ekim Pazar günü olmasına rağmen hala teslim edilme...

1

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları Ve Uygunsuz Davranış

4 Ağustos 2025 20:55508

Nisan ayında aldığım yatak odası ve koltuk takımını ağustos ayınının ortası oldu hala takımın tamamını getiremediler. Ge...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları Ve Uygunsuz Davranış
1

Alfemo Mağazasından Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

22 Ocak 2025 12:06911

Elazığ Alfemo mağazasından yatak odası almıştık. Ürünü getirip evin içine attılar ürünün vidalarını unuttukları için 15 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo ServisiDolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo VioletKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
Alfemo Defolu Ürünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Alfemo DefoluÜrünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Alfemo Ürünümden Memnun Değilim

Alfemo ÜrünümdenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular