Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alfemo Mobilya Çilesi!

649
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
Çok iyi geri dönüş hizmeti aldık Teşekkürler Alfemo
1 Destek
Emrullah
30 Eylül 2024 10:35

Dolabın ilk montajında dolap kapaklarına yavaşlatıcı aparat takmadıkları için dolap kapaklarındaki aynalar komple kılcal kılcal çatlaklar oluşuyor. Bazın altında kullanılan kalitesiz malzeme çatlama yaptı. Dört kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala daha mağduriyetim giderilmedi. Tamam haklısınız mağduriyetiniz giderilecek dendi şikayetinizi geri alın dediler. Şikayetimi geri aldıktan sonra hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

1 Ekim 2024 08:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

1 Ekim 2024 10:00

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Almış olduğunuz ürünlerdeki sorunların çözümü için tarafınızı arayarak bilgilendirme verilmiştir. Servis süreçleriniz ile ilgili bilgi almak isterseniz Çağrı Merkezi hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Emrullah
3 Ekim 2024 15:32

Çok iyi geri dönüş hizmeti aldık Teşekkürler Alfemo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünlerden Kaynaklanan Mağduriyet

23

Alfemo Genel Merkez Mağazası Kartal Cevizli şubesinden yaklaşık iki buçuk ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. İk...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünlerden Kaynaklanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünlerden Kaynaklanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünlerden Kaynaklanan Mağduriyet

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hasarlı Mobilya

105

Alfemo Kısıkköy mağazasından 18.08.2026 tarihinde Oasis yatak odası takımı satın aldım ve sözleşmede ürünlerin 31.08.202...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hasarlı Mobilya
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hasarlı Mobilya
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hasarlı Mobilya

Teslim Edilmeyen 110.000 TL’lik Genç Odası Takımı İçin İade Talebi

60

26 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ Alfemo Platin mağazasından çocuklarım için genç odası takımı ( 2 adet karyola 2 adet baş...

Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Eksik Ürün Sorunu

195

Alfemo’dan koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede yazan teslimat tarihine uyulm...

Alfemo Çorlu’da Teslimat Sözünün Kırılması Ve Düğün Mağduriyeti

69

Alfemo Çorlu mağazasından 27.07.2026 tarihinde Kayra yatak odası takımı ve Rovana yemek odası takımı satın aldık. Düğünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo İşi Hafife Almayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Alfemo İşi HafifeAlmayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Profil fotoğrafı
Murat
Alfemo Sehpa Bacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Alfemo SehpaBacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Profil fotoğrafı
Canan
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo ServisiDolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo VioletKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
TrustBuy Skoru