Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alfemo Mobilya Çilesi!

Emrullah
Emrullah
Alfemo
30 Eylül 2024 21:33641
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
Çok iyi geri dönüş hizmeti aldık Teşekkürler Alfemo
Emrullah
Emrullah
30 Eylül 2024 10:35

Dolabın ilk montajında dolap kapaklarına yavaşlatıcı aparat takmadıkları için dolap kapaklarındaki aynalar komple kılcal kılcal çatlaklar oluşuyor. Bazın altında kullanılan kalitesiz malzeme çatlama yaptı. Dört kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala daha mağduriyetim giderilmedi. Tamam haklısınız mağduriyetiniz giderilecek dendi şikayetinizi geri alın dediler. Şikayetimi geri aldıktan sonra hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

1 Ekim 2024 08:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

1 Ekim 2024 10:00

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Almış olduğunuz ürünlerdeki sorunların çözümü için tarafınızı arayarak bilgilendirme verilmiştir. Servis süreçleriniz ile ilgili bilgi almak isterseniz Çağrı Merkezi hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Emrullah
Emrullah
3 Ekim 2024 15:32

Çok iyi geri dönüş hizmeti aldık Teşekkürler Alfemo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alfemo'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Tuğba
Tuğba
Alfemo
11 Ekim 2025 18:343.006

Alfemo Avcılar şubesinden Monica yatak odası, Violet koltuk takımı ve Oasis yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede t...

Alfemo'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Aldığım Ürünler 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Yağmur
Yağmur
Alfemo
11 Ağustos 2025 09:581.615

10.04.2025 tarihinde Isparta Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu, mutfak masası, sandaly...

1 Destek

Alfemo Mağazasında Yanıltıcı Satış: Aytaş Ürünleri Alındı

Selami
Selami
Alfemo
4 Haziran 23:0886

Bolu İhsaniye Mahallesi d-100 Karayolu Caddesi No:214/21 Merkez/Bolu adresinde bulunan Alfemo mağazasından 20.04.2026 ta...

1

Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Kesin Bilgi Verilmemesi

Yalçın
Yalçın
Alfemo
21 Mayıs 11:24313

07.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’ndeki Alfemo mağazasından yatak odası takımı için sözleşme imza...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo Servisi DolabıDiğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo Violet KoltukTakımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
Alfemo Defolu Ürünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Alfemo Defolu ÜrünüNormalmiş Gibi Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Alfemo Ürünümden Memnun Değilim

Alfemo ÜrünümdenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mine
TrustBuy Skoru