Alfemo Koltukta Tekrar Eden Yay Çökmesi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Merhabalar. Alfemo aralık 2024 te linda koltuk takımı aldım. Koltuğun bir tanesinde ( 3 lü olanda) üretim kaynaklı sorun vardır. 6 ay içinde 3 defa servis kaydı açılmış olup koltuk 3 defa sökülüp tamir edilmiştir. Koltuğun geldiği son halin görselleri de ektedir. Kalite kontrol bu koltukta sorun olm...

03/10/2023 tarihinde, ismine ve kalitesine güvenerek Alfemo Marmaris şubesinden Lena isimli koltuk takımını satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra koltukta çökme problemi yaşadım. Hemen bayi ile iletişime geçip durumu bildirdim ve bu kadar kısa sürede sorun yaşandığı için ileride daha...

Alfemo Mobilya'dan 6 yıl önce satın aldığım koltuk takımının kumaşlarının yıpranması üzerine bu yıl yenileme gereği duyduk. Buna istinaden yine Alfemo bayii ile irtibata geçtik. Kendisi, hizmet bedelinin ödenmesinden ve siparişin verilmesinden itibaren 45-60 gün arasında ürünlerin kumaş kaplamaların...

Merhaba, bir süre önce Alfemo isimli mobilya markasından koltuk takımı aldım. Koltukların iskeletinden bir süre sonra oturup kalkarken gıcırtılar çıkmaya başladı ayrıca daha sık oturulan kısımlarındaki kumaşlarda erimeler oldu. Yetkili servis yönlendirilmesi yapıldı. İskeleti garanti kapsamında onar...

Alfemo Kahramanmaraş mağazasından 28.09.2024 tarihinde aldığım koltuk takımını 1 hafta içinde getireceklerini söylediler. Evde koltuk takımı olmadığını, onun için acil lazım olduğunu ilettiğimde söz vermelerine rağmen ürün gelmedi. Tekrar aradığımda 01.10.2024 Salı günü geleceğini söylediler. Bu tar...