Alfemo Koltuk Takımı: Gıcırtılar Ve Kumaş Erimeleri

İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından yaklaşık 117 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşlarında teslimattan kısa bir süre sonra sarkmalar oluştu, diğer ürünlerin ise ayaklarında kalkmalar meydana geldi. ...

Alfemo'dan bir buçuk yıl önce koltuk takımı aldık ve kumaşında deformasyonlar, esnemeler meydana geldi. Bize ürünü alırken 'ömürlük' dedikleri ürünün ömrü 1,5 yıl oldu ve biz iletişim kurduk. Bu konuyla ilgili evimize gelip incelediler ve ardından bize geri dönüş yaparak bunun kullanıcı hatası olduğ...

+2

Merhaba, bir süre önce Alfemo isimli mobilya markasından koltuk takımı aldım. Ürünler kusurlu ve deforme olmuştu. Markayla iletişime geçmeme rağmen, ürünlerin garantisi olmasına rağmen yardımcı olmadılar ve başlarından savdılar. Alfemo gibi büyük bir firmaya yakışmayan yaklaşımlarda bulundular.

+1

Alfemo'dan aldığımız koltuk takımının kumaşları üzerinden 1 sene bile geçmeden soldu, biz de servisi çağırdık baktılar, fotoğrafları çektiler, kalite kontrol kullanıcı hatası demiş. Bu yaz doğru düzgün evde bile değildik, güneş ışınlarına çok az maruz kalmasına rağmen kumaş renk değiştirdi. Kaldı ki...

Alfemo Mobilya'dan 6 yıl önce satın aldığım koltuk takımının kumaşlarının yıpranması üzerine bu yıl yenileme gereği duyduk. Buna istinaden yine Alfemo bayii ile irtibata geçtik. Kendisi, hizmet bedelinin ödenmesinden ve siparişin verilmesinden itibaren 45-60 gün arasında ürünlerin kumaş kaplamaların...