to read complaints and reviews, or file yours.
17 Haziran günü saat 18.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Alfawax oto yıkamaya aracımızı iç dış yıkama iç...in teslim ettik. Bu işletmeye ilk kez gitmiyoruz, her seferinde benzer şekilde mağdur edildik ancak artık gerçekten yeter noktasına geldik. Aracımızı teslim almaya gittiğimizde dı
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM içindeki Alfawax şubesine, araç içindeki koku sorunu için... başvurduk. Bu konuda ne yapılabileceğini sorduğumuzda bize doğrudan 2.500 TL’lik bir işlem önerildi. Ücreti yüksek bulduğumuz için yaklaşık 10 dakika sonra şubeyi arayarak bu işle
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında aracımızı Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Alfa Wax Oto Kuaför’e teslim ettik. ...Aracın içinde rahatsız edici bir koku olduğunu, bunun için bir işlem yapılıp yapılamayacağını sorduk, bize doğrudan 2.500 TL fiyat verildi. Yaklaşık 10 dakika sonra bu işlemi ipta
28 Nisan tarihinde saat 13.30-14.00 arasında Bursa Sur Yapı AVM içindeki Alfawax oto yıkamaya aracımı bıraktım. Aracı te...slim ederken özellikle sadece iç dış yıkama istediğimi, bunun dışında hiçbir uygulama yapılmamasını belirtmeme rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde benden 2.500 TL talep edildi.
24.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içerisinde bulunan Alfa Wax oto yıkamaya aracımı götürdüm ve 1.700 TL tuta...rında ödemeimi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Aracın iç kısmında ekranlar ve iç yüzeyler kirli bir bezle silinmiş gibi leke
1 Mart 2026 tarihinde Bursa Marka Park AVM’de bulunan Alfa Wax oto yıkamaya aracımı saat 15:30 civarında bıraktım ve saa...t 18:00’de teslim aldım. Yıkama için kredi kartı ile 800 TL ödeme yaptım. Buna rağmen arabanın hem içi hem de dışı son derece kirli, özensiz ve leke içinde bırakılmıştı. Aracı tes
Bugün Bursa Nilüfer Sur Yapı Alfa Wax Oto Yıkama’da aracımı iç dış yıkama için teslim ettim. İşlem sonrası aracı teslim ...almaya gittiğimde hem içinde hem de dışında gözle görülür derecede kirli kalan birçok yer olduğunu fark ettim. Kirli kalan bölgeleri çalışanlara ikinci kez göstermeme rağmen, buna
Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesindeki araç yıkama firmasına sürekli Tesla Model y aracımı götürüyordum. Bugün saat 17:50’...de aracı yeniden yıkamaya verdiğimde, üçüncü kez bagaj içinin hiçbir şekilde silinmediğini ve kaportada lekelerin hâlâ durduğunu gördüm. Aracın bagaj kısmını ve lekeli yerlerini ke
24/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımı Bursa Sur Yapı'da yer alan Alfa wax firmasına ppf kaplama ve detaylı iç temiz...lik işlemleri için teslim ettim. Aracım tam 3 gün boyunca serviste kaldı ve tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 44.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak teslim aldığımda hem ppf kap
Verdiğim paraya yazık 4000den 2000e indirdik dediler. Dün verdik hiç detay yok bir şey yok yıkanmadı sandık kimse yaptığ...ını bilmiyor. Her yer tozlu ama kartonlar serilmiş. Bugün tekrar yardımcı olacağız dediler ekstra bir ön paneli silmişler bagaj falan aynı duruyor camlar çok pis. Tamamen yeteneksi
28 Eylül 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Alfa Wax oto yıkama hizmetinden yararlandım. Üçüncü kez aynı... yerde hizmet almama rağmen her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Personel, daha arabadan inmeden anahtarı ısrarla istemesi ve emir vaki konuşmalarıyla rahatsız edici bir
"Firma sahibine çözüm için teşekkürler."
31.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Alfa Wax Oto Yıkama’da aracımı iç-dış yıkamaya verdim. Ancak hizmetten ...hiç memnun kalmadım. Özellikle aynalar hiç silinmemiş, aracım siyah olduğu için her yerinde lekeler kalmış ve ön camda bez izleri vardı. Ayrıca aracın içi aşırı derecede kötü kokuy
20 Temmuz 2025 tarihinde Renault Megane aracımı Nilüfer Sur Yapı AVM otoparkındaki alfa wax oto yıkamada detaylı temizli...k için bıraktım ve 2000 TL ödeme yaptım. Yıkama işlemi sonrasında aracımda sürtmeye dayalı derin çizikler oluştuğunu hemen fark ettim. Durumu çalışanlara ilettim, İstanbul merkezde
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Sur Yapı Marka AVM'deki Alfa Wax oto yıkamada 02.04.2025 tarihinde sabah saatlerinde aracımı yıkamaya götürdüm. Yağmurlu... günde zaten temiz olan arabayı ağaçtan düşen polenleri temizlemek için sadece su tutulmasını istedim. Hayır, öyle olmaz, köpükle beraber yıkarız dediler. Öyle bir uygulamaları yok
14.06.2025 tarihinde aracımı yıkatmak için Sur Yapı altında bulunan yıkama firmasına verdim. Karşılığında 700 TL para al...ıp 2 saat sonra teslim ederiz çok yoğunuz dediler, kabul ettik. 2 saat AVM'de alışveriş yaptıktan sonra aracı teslim almaya gittiğim zaman aracımın camlarını, kapı aralarını, konso
Bugün aracımı Bursa Sur Yapı oto yıkamaya verdim fakat normal temizliği bile yapamamışlar aracımı verirken iç-dış temizl...ik, cila, koltuk silme. 1500 TL olarak fiyat verdiler fakat temizliğini hiç beğenmedim arabanın konsolunu bile ben temizledim verdiğim paraya üzülüyorum... Bir daha aracımı kesinli
Detaylı temizlik için verdik. Normal temizlemeyi bile yapamamışlar. Maalesef yapılamayan yerleri anlatmaya çalıştık, 3 a...yrı kişi ile görüşüp hepsine ayrı dert anlatmak zorunda kaldık. Sonuç olarak verilen paranın hakkını alamadık, bir daha gitmeyiz artık.
09.02.2024 pazar günü araç yıkama fiyatını 1500 TL ücretlendirdiler. Olmaması gerektiğini söyledim, yoğunluktan fiyat bu... dediler. Israr ettim, sistemde bu fiyatla açılıyor, değişiklik yapamayız dediler. Yoğunsanız almayabilirsiniz ancak 2 katı fiyat uygulanması doğru değil.
14 Ocak'ta aracımı iç dış temizlik yapılması için verdim. Keşke vermez olaydım. Camlar baştan savma silinmiş, aracın içi... güzelce süpürülmemiş. Hatta tekrar gittim, camlar olmamış dediğim halde bezi yalandan alıp cama sürüp 'Aracınızın camı kireçli' dedi. Bu sözle ilk defa karşılaştım. Neyse, zaten i
Aracımı her yıkattığımda, kokmuş, rutubetli, pis bir koku oluyor. Aracımın içinde, defalarca söylememe rağmen ihtiyatlı ...değiller. Her seferinde ya cam silinmemiş oluyor ya da yerlerde çöp kalıyor. Aldığı fiyat performansını karşılamıyor.
Paket uygulama ile size hizmet vereceğini taahhüt eden bu firma yapılan ışın bilgisinden tamamen uzak. Ekipler bu zamana... kadar eline bez dahi almamış personelden oluşuyor. Arabayı teslim aldıktan sonra defalarca kez götürmek zorunda kalıyorsunuz. Yapılması taahhüt edilen ama yapılamayan işler sırası
Bugün bizi yanılttılar. Arabayı görünce 1000₺ dediler. Başka bir elemana sorunca iç dış yıkama 600₺ dedi. Hizmeti de çok... kötü, açıklaması da çok kötüydü.
