to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Wax Oto Yıkama Detaylı Temizlik Adı Altında Yapılan İşlem İse Son Derece Yetersizdi
24/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımı Bursa Sur Yapı'da yer alan Alfa wax firmasına ppf kaplama ve detaylı iç temizlik işlemleri için teslim ettim. Aracım tam 3 gün boyunca serviste kaldı ve tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 44.000 TL şeklinde gerçekleştirdim.
Ancak teslim aldığımda hem ppf kaplamasında hem de temizlikte ciddi sorunlarla karşılaştım. Ppf kaplamalarda altında beyaz beyaz malzemeler unutulmuş, kesim yerleri oldukça kötüydü. Detaylı temizlik adı altında yapılan işlem ise son derece yetersizdi; koltuklardaki lekeler, torpido gözlerinde kalan susamlar ve koltuklarda bulunan tozlar dahi temizlenmemişti. Bu eksiklikleri aracı teslim alırken personele ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca aracımı tekrar aynı personele emanet etmek istemiyorum, çünkü firmanın güvenilir olmadığını ve personelin işinin ehli olmadığını düşünüyorum.
Tüm bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, özellikle zaman kaybımın ve yapılan işin yetersizliğinin telafi edilmesini talep ediyorum. Yeniden aynı personellere işlem yaptırmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
