to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Alfa Wax oto yıkama hizmetinden yararlandım. Üçüncü kez aynı yerde hizmet almama rağmen her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Personel, daha arabadan inmeden anahtarı ısrarla istemesi ve emir vaki konuşmalarıyla rahatsız edici bir tavır sergiledi. Anahtarı teslim etmek için beklememi istememe rağmen, defalarca aceleyle anahtar istendi.
Hizmete gelince; iç-dış temizlik için 800 TL ödememe rağmen koltuklar silinmemiş, arka koltukta dökülen ayran lekesi ve ayak izleri temizlenmemişti. Deri koltuklardaki kurumuş lekeler olduğu gibi duruyordu. Sadece süpürge çekilmiş, torpido ve klima araları silinmemiş, dikiz aynası ve camlar da kirli bırakılmıştı. Kısacası verilen hizmet kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyor ve helal etmiyorum.
Özellikle müşterileri karşılayan ve bilet kesen genç arkadaşın temizlik bölümünde çalıştırılarak biraz sorumluluk almasının sağlanmasını ve bu bayinin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Başka bir beklentim yoktur.
31.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Alfa Wax Oto Yıkama’da aracımı iç-dış yıkamaya verdim. Ancak hizmetten hiç memnun kalmadım. Özellikle aynalar hiç silinmemiş, aracım siyah olduğu için her yerinde lekeler kalmış ve ön camda bez izleri vardı. Ayrıca aracın içi aşırı derecede kötü kokuy...
09.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'de bulunan Alfa Oto Yıkamaya aracımı bıraktım 350 TL ödeme yaptım. Aracım tozlu kirli ve özensiz ve ıslak bir şekilde verildi. Temiz yıkanmadığını işletmedeki kişiye bildirdim. Yıkama prosedürü bu yağmur yağıyor ıslak olur kurutulmaz dendi. Dışındaki toz...
Sur Yapı Marka AVM'deki Alfa Wax oto yıkamada 02.04.2025 tarihinde sabah saatlerinde aracımı yıkamaya götürdüm. Yağmurlu günde zaten temiz olan arabayı ağaçtan düşen polenleri temizlemek için sadece su tutulmasını istedim. Hayır, öyle olmaz, köpükle beraber yıkarız dediler. Öyle bir uygulamaları yok...
24/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımı Bursa Sur Yapı'da yer alan Alfa wax firmasına ppf kaplama ve detaylı iç temizlik işlemleri için teslim ettim. Aracım tam 3 gün boyunca serviste kaldı ve tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 44.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak teslim aldığımda hem ppf kap...
24.02.2020 tarihinde aracımı bu yıkamacıya verdim. İç ve dış yıkama için 500 TL ücret talep edildiği belirtildi. Haberim olmadan anahtarım alınmış ve saatlerce anahtarı aradım. En son bir çalışan ne aradığımı sordu ve anahtarı aldığını ifade etti. Aracımı teslim aldığımda ise toz ve kirin hala üzeri...
Yorumlar