Alfawax Oto Yıkamada Temizlik Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

17 Haziran günü saat 18.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Alfawax oto yıkamaya aracımızı iç dış yıkama için teslim ettik. Bu işletmeye ilk kez gitmiyoruz, her seferinde benzer şekilde mağdur edildik ancak artık gerçekten yeter noktasına geldik.

Aracımızı teslim almaya gittiğimizde dışının temiz olmadığını, lekelerin çıkmadığını gördük ve oradaki görevli beyefendiye bunu ilettik. Bezle üstünden geçti ama sonuç yine tatmin edici değildi. Araca bindikten sonra eşim aracı sürerken ben de içeriyi kontrol ettiğimde dikiz aynasının ve konsolun hiç temizlenmediğini fark ettim. Biz her gidişimizde “burası temizlenmemiş, şurası kirli kalmış” demekten yorulduk.

Ücret de öyle ucuz bir ücret değil, buna rağmen kapıların alt kısımları silinmemiş, plakaların yan tarafları bıraktığımız gibi kirli duruyordu. Aracın dışı genel olarak silinmemiş gibiydi, her yer su izi ve lekelerle doluydu. Böyle bir işletme ve temizlik anlayışını kabul etmiyorum, alınan parayı da kesinlikle helal etmiyorum.

Alfawax Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesinden aracımızın yeniden, bu kez düzgün bir şekilde ücretsiz olarak iç dış yıkanmasını ve konuyla ilgili yetkili birinin bizimle iletişime geçerek gerekli açıklamayı yapmasını talep ediyorum.