to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Net Online İşlemlerinde SMS Doğrulama Gelmiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Alfa Net online işlemler sistemine giriş yaparken telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Sistem, kayıtlı numarama doğrulama SMS’i gönderildiğini söylüyor ancak her denememde hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Konu ile ilgili olarak Alfa Net müşteri hizmetlerini aradım, “ilgileniyoruz” denmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor.
SMS doğrulama sorunumun acilen giderilmesini ve online işlemler hesabıma sorunsuz bir şekilde erişim sağlayabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Alfa Net online işlemler sistemine giriş yaparken telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor, sistem SMS gönderildiğini söylüyor ancak hiçbir SMS ulaşmıyor. Bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ‘ilgileniyoruz’ denildi fakat hâlâ bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
