to read complaints and reviews, or file yours. 
Alf Multi bt-122 buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce UFO’nun internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihaz ısındığında alt kısmından su akıtıyor ve buhar kolu aşırı derecede ısınıyor, elde tutulamayacak hale geliyor. Hem kullanım konforu hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden bir durum yaşıyorum.
Ürünle ilgili destek almak için yetkili kişilere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım. Garanti kapsamında bu ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse değişim ya da iade sürecimin sorunsuz şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
26 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Harlem Ticaret satıcısından Alf BT122 marka buhar makinesi satın aldım. Cihazı 6 ay sorunsuz kullandım, ancak 6 ay sonunda el tutma yerinden yoğun şekilde buhar vermeye ve aşırı ısınıp el yakmaya başladı. Bu yüzden cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Gar...
24 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Harlem şirketi aracılığıyla Alp buharlı temizleyici makinesi aldım. İlk aldığımda birkaç kez kullandım ve herhangi bir sıkıntı yoktu. Daha sonrasında, bu sene 2025 yılında kullanmak için açtığımda, buhar verilen kısımda tutma yeri aşırı derecede ısınıyordu...
Fakir buharlı temizleme makinesi aldım. Mayısın 22'sinde fakat 6 ayda üçüncü kez sorun yaşıyorum. İlk geldiğinde teknik problem olduğunu söylediler. Su akıtıyordu, değişim yaptılar, ondan sonra gelen makine buhar basma düğmesinden ısı ve buhar çıkarıyordu, elimi yakacak şekilde kullanılmaz bir durum...
Karcher marka buhar makinem alınalı bir yıl bile olmadan tabanı elimi yakıyor ve aşırı su akıtıyor; ayaklarıma damlayan sıcak su var. Dördüncü ayında İstanbul'daki servise yolladım, garantisi devam ediyor ama 'sorun yok' denilerek tekrar gönderilmiş. Bir kez kullandım, içime sinmedi ve tekrar yollam...
Alf BT-122 Steam Force Multi Buharlı Temizleyici aldım. Hepsiburada üzerinden 4 ay sonra tutma yerinden buhar vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirdi. Servise gittim, ana bayi yani Alf'in kendi sayfasından almadım diye yapamayacağını söyledi. 4 aylık cihaz nasıl yapı...
Yorumlar