Alf müşteri hizmetleri

2024 yılında kmk makine’dan satın aldığım Alf Multi 222 buhar makinesi, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra buhar vermemeye başladı. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak ürünü kendilerinden almadığım gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapılmadığı söylendi. Ardından makineyi...

A** M***'tan buhar temizleyici almıştım. Ürün, tutma yerinden sıcak su fışkırtıyordu. Daha sonra içindeki plastik, sıcaktan sertleşerek kırıldı. Antalya Aksoy Ticaret'i aradığımda, parçayı temin edemeyeceklerini söylediler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki bayan, makin...

Şubat ayında buharlı bir makine aldım. Daha öncesinde araştırdığımda, bu markanın ürününü alınca kendi sitesinden alın çünkü sahip çıkmıyorlar deniyordu ve gerçekten de öyle oldu. Ürün ilk geldiğinde dış alanda küçük bir kırığı vardı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ve günlerce bağlanamadım. ...

Alf buharlı temizleyicimi Trendyol üzerinden satın aldım. Birkaç ay sonra açma kapama düğmesinden buhar atmaya başladı. Verilen hiçbir numaraya ulaşılamadım Antalya içi servis var mı onu da bulamadık acil çözüm istiyorum,...

Alf buharlı temizleyicimin tetik yerinden buhar verdiği için aşırı ısınıyor, kullanamıyorum. 8 ayda hemen böyle bir sorun verilmesi malzeme kalitesini gösterir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Aldığım için pişman olduğum bir ürün...

Alf buharlı temizleyici tetik yerinden dışarı buhar veriyor. Ürünü kullanırken elim yanıyor buhardan. Alf müşteri hizmetleri, yardımcı olamayacaklarını, aldığım satıcının kusurlu ürün sattığını söylediler. Ama o kusurlu ürünü üreten yine Alf değil mi? Yazık, 1 sene olmadan kullanılmaz hale geldi cih...

Alf buharlı temizleyici tetik yerinden dışarı buhar veriyor Alf müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını aldığım satıcının kusurlu ürün sattığını söylediler. Ama o kusurlu ürünü üreten yine Alf değil mi? Bir defa kullanabildim cihazı. Yardımcı olmanızı istiyorum.

UFO satıcısından aldığım buharlı temizleyici Alf tek kullanımda arıza verdi. Ürünü garanti kapsamında gönderip arızasını gidermek istedik. 8 aydır ne müşteri hizmetleri ne başka yerden firmayla iletişime geçilemiyor ve mağduriyet üstüne ürün elimde kaldı.

Alf BT-122 Steam Force Multi Buharlı Temizleyici aldım. Hepsiburada üzerinden 4 ay sonra tutma yerinden buhar vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirdi. Servise gittim, ana bayi yani Alf'in kendi sayfasından almadım diye yapamayacağını söyledi. 4 aylık cihaz nasıl yapı...

Bozuk geldi, Çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe ulaşmak çok zor. Bütün talimatlara uyarak denedim ama kesinlikle işe yaramadı. Gönderilen ürünü test edip yollamıyorlar mı? Bu durum birçok soruyu beraberinde getiriyor, örneğin paketinden bozuk çıkması gibi. Teknik desteğe ulaşama...

Alf marka buharlı temizleyici aldım. İkinci kullanımda tutma yerinden buhar çıkıyor Elle tutamıyorum. Kullanmak mümkün değil. Telefonla ulaşamıyorsun bir türlü müşteri hizmetlerine. Görüyorum ko benzer şikayetler var. Buradanda sonuç çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Alf müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tarafıma dönüş yapılsın, yedek parça lazım ama ulaşamıyorum. Açan yok telefonu, müşteri hizmetleri olmaz mı? Bir firmanın parçayı temin etmem gerek, fakat hiçbir yerden ulaşmam mümkün değil. Dönüş sağlanmasını istiyorum.