Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Buhar Makinesinin Aniden Çalışmaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Meral
03 Ocak 12:20
179

11 Kasım 2023 tarihinde aldığım Trendyol harlem ev gereçleri Alf bt-122 Steam Force Multi buhar makinesini şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla cihaz aniden buhar vermemeye başladı. Herhangi bir uyarı ışığı, ses, yanık ya da plastik kokusu gibi olağan dışı bir belirti olmadı, sadece buhar çıkışı tamamen kesildi.

Sorunu çözmek için su haznesini birkaç kez boşaltıp tekrar doldurdum ve cihazı yeniden denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Şu an için cihazı kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede buhar vermeme sorunuyla karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tamir veya aynı modelle birebir ürün değişimi konusunda, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yardımcı olunmasını talep ediyorum.

06 Şubat 10:00 (Şikayetten 1 ay sonra)

Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, UFO Müşteri Hizmetleri

Meral
Meral
05 Mart 12:33

Benimle iletişime geçmediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Buhar Makinesinde Kronik Arıza Ve Ek Ücret Talebi

profile
02 Ağustos 2025 22:39
506

Buhar Makinesinde Su Sızması Ve Aşırı Isınan Buhar Kolu

profile
Emine
01 Ocak 13:11
177

Yetkili Servis Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor, Mağdur Oldum

profile
Nur
14 Temmuz 2025 03:26
2.198
yetkili-servis-sorumlulugunu-yerine-getirmiyor-magdur-oldum-2.jpg

Alf Bt-122 Steam Force Multi Buharlı Temizleyici Tutma Yeri Arkası

profile
Ceylan
27 Temmuz 2024 18:38
6.368
Benzer Şikayet Yaz