Aldo'dan Alınan Botta Topuk Çökmesi Ve Para İadesi Talebi

Aldo’nun web sitesinden Aralık ayında aldığım “goer Kadın Siyah Postal Bot” ürününü yaklaşık bir buçuk ay düzenli kullandıktan sonra topuğunda belirgin bir çökme sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz inceleme ya da iade/değişim için Aldo’ya ulaştırmadım ancak bu aşamadan sonra sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde ilerlemesini bekliyorum. Ald21386 numaralı siparişle aldığım bu bot için, yaşadığım topuk çökmesi sorunu nedeniyle para iadesi talep ediyorum.

Ürünün kısa sürede bu şekilde bozulmasının üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini ve iade talebimin olumlu şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.