to read complaints and reviews, or file yours.Alcatech Çocuk Saatinde Sim Kart Tanıma Ve Yönetici Onayı Sorunu
Lezgin
Alcatech6 Şubat 22:2247
Alcatech marka akıllı çocuk saatimizi yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Saat hem sim kartı görmüyor hem de uygulama üzerinden “yönetici onayı bekleniyor” uyarısı veriyor. Ayrıca hesabımızın şifresini unuttuğumuz için saati kullanılamaz hale gelmiş durumda.
Ürünü Dolap uygulaması üzerinden satın aldık ve şu ana kadar Alcatech müşteri hizmetleriyle ya da yetkili bir teknik servisle görüşme sağlayamadık. Çocuğumuz için aldığımız bu saatten şu an hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.
Alcatech firmasından, saatin fabrika ayarlarına nasıl döndürüleceği ve yeniden kurulumu konusunda detaylı teknik destek verilmesini, gerekirse uzaktan yönlendirme ile ürünün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
